Макс Невелов Что такое первый класс
Первый класс — это роскошный тип сидения в самолете. В первом классе больше комфорта, места и обслуживания, чем в других креслах самолета. В нем также есть удобства, варьирующиеся от отдельных люксов до бортовых душевых. Обычно путешествие первым классом означает комфортное путешествие и вкусную еду.
У некоторых авиакомпаний нет первого класса, а авиакомпании, у которых есть первый класс, могут не предлагать его на каждом самолете или на каждом рейсе. Международные билеты первого класса могут стоить от 5000 долларов и выше, даже десятки тысяч долларов. Некоторые из авиакомпаний, которые предоставляют лучшие первоклассные услуги, — это Singapore Airlines, Lufthansa и Emirates.
Удобства и удобства, которыми пользуются пассажиры первого класса
Пассажиры первого класса садятся в самолет и высаживаются первыми и садятся в передней части самолета. Им не нужно стоять в длинных очередях, чтобы сесть в самолет; вместо этого их сопровождают к выходу на посадку на тележке через терминал. Пассажирам первого класса также значительно легче пройти через систему безопасности. Кроме того, залы ожидания первого класса в аэропорту более тихие, с меньшим количеством людей, плюс они имеют более персонализированное обслуживание. Они также предлагают обед в стиле ресторана вместо шведского стола.
Пассажиры первого класса получают более широкие сиденья, одеяло, подушку, дополнительное пространство для ног, больше уединения, наборы удобств, а также более качественную еду и напитки, в том числе шампанское и икру. Иногда пассажиры первого класса получают частный автомобиль до аэропорта, отдельный зал ожидания в терминале, сиденье для лежания или отдельное купе с зоной отдыха и кроватью. Откидное сиденье откидывается на 180 градусов, а если это люкс, вокруг откидного сиденья есть занавески или перегородки для уединения, что увеличивает пространство. Большинство авиакомпаний предоставляют пижамы для пассажиров первого класса, а Emirates A380 предлагает душевые кабины с удобствами Bvlgari. Но все это зависит от авиакомпании, и услуги могут немного отличаться.
В первом классе есть ряды только с четырьмя местами в конфигурации 1-2-1. Поскольку мест меньше, бортпроводники уделяют больше внимания каждому человеку в первом классе. Обычно еда подается ими по запросу, а не в установленное время. Есть столы, накрытые с тарелками для каждого человека, без представления всех блюд на подносе.
Классы обслуживания в самолёте
Чаще всего авиаперевозчики предлагают три варианта уровня сервиса при перелёте: эконом, бизнес и первый классы. Однако нередко компании вводят и дополнительные опции. Например, комфорт-класс Аэрофлота. Комфорт-класс — среднее между эконом- и бизнес-классами. Иногда его также называют премиум-эконом классом.
Обычно лоукостеры оборудованы только салонами эконом-класса. Помните, что условия классов у каждой авиакомпании свои, поэтому уточняйте условия заблаговременно на сайте авиаперевозчика.
Рассмотрим каждый класс подробнее.
Эконом-класс
Билеты в эконом-класс — это самые дешевые и поэтому самые популярные билеты на самолёт. По этой причине можно рассчитывать только на минимальные удобства:
- Сиденья располагаются близко друг к другу. В одном ряду может быть от шести до десяти сидений;
- Питание предоставляется при условии, если перелет длится более полутора часов;
- Максимальный вес ручной клади — 10 кг, багажа – 23 кг. Багаж может быть и вовсе не включен в стоимость;
- Общая стойка регистрации;
- До самолета обычно довозят на автобусе;
- Часто билеты эконом-класса нельзя вернуть или обменять.
Комфорт или премиум-эконом
Как было сказано выше, данный класс обслуживания располагается между бизнес- и эконом-классами. Стоимость билета в комфорт-классе на 20–30% выше, чем стоимость билета эконом-классе. Особенности:
- Расстояние между креслами больше — около метра;
- Сидения раздвигаются, не мешая другим пассажирам;
- Включен дорожный набор: подушка, плед, маска и другое;
- Общая стойка регистрации;
- Разнообразное меню — как в бизнес-классе;
- Мультимедийная система развлечений;
- Нормы провоза багажа: два места по 23 кг, ручная кладь — до 10 кг.
Бизнес-класс
Билеты в бизнес-класс стоят в 3-4 раза дороже, чем в эконом-класс. Особенности:
- Сиденья расположены с еще большим интервалом — обычно это всего 4 кресла в ряду;
- Кресла раскладываются практически до горизонтального состояния — на 160°;
- Бесплатные напитки, разнообразное меню;
- Отдельные стойка регистрации и зал ожидания;
- Нормы провоза багажа и ручной клади выше, чем в эконом- и комфорт-классах;
- До самолета довозят на специальном транспорте.
Первый класс
Салоны первого класса можно встретить не везде. Обычно они есть в самолётах, которые выполняют дальние перелеты. Билеты стоят в 15-20 раз дороже билетов в эконом-класс. Особенности:
- Место для каждого пассажира — это практически комната, часто огороженная, с раздвижной дверью, кроватью и освещением;
- Кресла выполнены из дорогостоящих материалов, имеют массажные функции;
- Система развлечений с гаджетами, на которых можно смотреть кино и играть в видеоигры;
- Ресторанное меню, изысканные блюда и напитки;
- Отдельная стойка регистрации;
- VIP-зал ожидания;
- Нормы провоза багажа значительно выше, чем у пассажиров эконом- и бизнес-классов;
- До самолета каждого пассажира доставляют по отдельности на автомобиле премиум-сегмента.
Эконом-класс
Этот класс наиболее популярный, так как билеты в него стоят значительно дешевле. Минус заключается в том, что еда, по мнению многих, очень отличается от пищи, которую дают в бизнес-классе. Более того, там значительно больше привилегий для пассажиров, чем в экономе.
Кресла в эконом-классе не всегда можно откинуть. Расстояние между рядами минимальное. Например, в самолете Airbus A320 шаг кресел составляет 80 см. На борту Airbus A319 – и вовсе 76 см. Зачастую высоким людям лететь очень неудобно.
Багаж может быть не включен в стоимость билета. Вам придется доплатить. Питание обычно предлагают в перелетах, длительность которых составляет более 1,5 часов. Горячие блюда подают в самолетах, которые летают на дальние расстояния, где перелет длится 3 часа и более.
Если вы выбрали авиакомпанию Utair, вам придется дополнительно оплатить питание.
До самолета могут доставлять как на перроном автобусе, который довозит пассажиров от аэровокзала (гейта) непосредственно до так и с помощью телескопического трапа. Обычно в перроном автобусе мало сидячих мест, так как рейсы короткие.
Если вы передумали лететь после того, как купили билет на самолет, вы не сможете в полном размере возместить деньги. Об этом мы расскажем чуть позже.
Места в эконом-классе в самолете не во всех авиакомпаниях можно выбрать бесплатно. Однако, например, «Аэрофлот» предоставляет эту возможность. Если вы хотите зарегистрироваться и забронировать себе определенное место заранее на борту S7 Airlines, вам придется доплатить 300 рублей.
Буквенные обозначения классов обслуживания
На авиабилетах компании Аэрофлот есть маркировка – буквенное значение класса обслуживания. Предлагаем изучить коды разных тарифных планов.
Эконом Бюджет, Промо, Оптимум, Премиум
| Тарифный план | Эконом Премиум | Эконом Оптимум | Эконом Бюджет | Эконом Промо | ||
| Коды классов обслуживания | YFM, YFO, BFM, BFO, MFM, MFO, UFM, UFO, KFM, KFO, HFM, HFO, LFM, LFO, QFM, QFO, TFM, TFO, EFM, EFO, NFM, NFO | YCL, YCO, BCL, BCO, MCL, MCO, UCL, UCO, KCL, KCO, HCL, HCO, LCL, LCO, QCL, QCO, TCL, TCO, ECL, ECO, NCL, NCO | YVU, YVO, BVU, BVO, MVU, MVO, UVU, UVO, KVU, KVO, HVU, HVO, LVU, LVO, QVU, QVO, TVU, TVO, EVU, EVO, NVU, NVO | RSX, RSO | ||
| Открытая дата обратного вылета | Разрешена | Не разрешена | Не разрешена | Не разрешена | ||
| Начисление бонусных миль | 200%-150% | 150%-100% | 125%-75% | 25% | ||
| Транзитные остановки | Разрешены длительные | Разрешены на срок до 72 ч. | Не разрешены | Не разрешены | ||
| Повышение класса обслуживания | Разрешается с доплатой разницы | Разрешается с доплатой разницы | Разрешается с доплатой разницы | Разрешается с доплатой разницы | ||
| Повышение класса за бонусные мили | Разрешается | Не разрешается | Не разрешается | Не разрешается | ||
| Выбор места | Разрешается без доплаты | Разрешается без доплаты | Не предоставляется | Не предоставляется | ||
| Возврат билета | Разрешено без удержания штрафных санкций | Разрешено с удержанием платы | Не разрешено | Не разрешено | ||
| Внесение изменений | Разрешается, без доплаты | Разрешается с доплатой | Не разрешено | Не разрешено | ||
| Бесплатное место для багажа | 2 | 1 | 1 | 1 | ||
Комфорт Оптимум, Премиум
| Тарифный план | Комфорт Премиум | Комфорт Оптимум |
| Буквенное значение (код) | WFM, WFO, SFM, SFO, AFM, AFO | WCL, WCO, SCL, SCO, ACL, ACO |
| Открытая дата обратного вылета | Разрешена | Не разрешена |
| Начисление бонусов | 200% | 150% |
| Транзитные остановки | Разрешены на длительный срок | Разрешены на срок до 72 часов |
| Повышение класса обслуживания | Разрешено с доплатой разницы | Разрешено с доплатой разницы |
| Выбор места в салоне | Разрешено без оплаты | Разрешено без оплаты |
| Возврат авиабилета | Разрешено без удержания суммы | Разрешено с удержанием определенного процента |
| Внесение изменений в данные билета | Разрешено без доплаты | Разрешено с доплатой |
| Место для багажа | 2 | 2 |
| Приоритетная регистрация | Представляется | Предоставляется |
| Приоритетная посадка/выдача багажа | Не предоставляется | Не предоставляется |
Бизнес Оптимум, Премиум
| Тарифный план | Бизнес Премиум | Бизнес Оптимум |
| Буквенное значение (коды) | JFM, JFO, CFM, CFO, DFM, DFO, IFM, IFO, ZFM, ZFO | JCL, JCO, CCL, CCO, DCL, DCO, ICL, ICO, ZCL, ZCO |
| Начисление бонусов | 250%-200% | 200%-150% |
| Выбор места в салоне | Разрешается без доплаты | Разрешается без доплаты |
| Возврат авиабилета | Разрешено, без удержания суммы | Разрешено, с удержанием суммы |
| Внесение изменений в данные авиабилета | Разрешено без доплаты | Разрешено с доплатой |
| Место для багажа | 2 | 2 |
| Транзитные остановки | Разрешены (срок от 175 до 365 дней) | Разрешены на срок до 72 часов |
| Приоритетная посадка/регистрация/выдача багажа | Предоставляется | Предоставляется |
| Доступ в зал ожидания повышенного комфорта | Открыт | Открыт |
Различия во время полёта
Многие утверждают, что человек, который совершил перелёт в бизнес-классе, больше ни при каких обстоятельствах не полетит экономом. Сейчас мы подробно рассмотри качество и уровень комфорта в обоих классах и приведём их объективное сравнение.
Полёт в эконом-классе
Перелёт в этом классе представляет собой обыкновенную транспортировку пассажира и пункта А в пункт В. Рассмотрим для начала ширину кресла — она варьируется в диапазоне от 42 до 84 сантиметров. Расстояние от оного кресла до спинки следующего кресла — от 71 до 86 сантиметров. Эти параметры многим могут показаться не самыми существенными, однако такое впечатление сразу же пропадает, как только человеку приходится отправиться в 6-ти часовой перелёт, когда при недостатке свободного места тело начинает затекать.
Существует такая авиакомпания, как Air New Zealand, которая предоставляет очень удобную услугу под названием «Диван в полёте». Её суть заключается в том, что один ряд пассажирских кресел можно разложить в полноценный диван, на котором с удобством поместятся два человека. Если вы летите с кем-то вдвоём, то вы можете приобрести все три кресла в ряду, и за третье кресло придётся заплатить только половину его стоимости.
Полёт в бизнес-классе
Разница между экономом и бизнес-классом видна невооружённым взглядом. Это в корне другой уровень сервиса. С самого начала полёта пассажиры получают напитки в настоящих бокалах, еду в фарфоровых тарелках с роскошными приборами. Ширина кресла здесь достигает 86 сантиметров, также оно раскладывается в полноценную горизонтальную кровать. Также здесь очень большое пространство для ног — 220 сантиметров. Этого хватит даже самому высокому человеку.
Ещё одно преимущество бизнес-класса заключается в том, что пассажиры здесь получают еду и напитки когда хотят, а не по расписанию, как это происходит в эконом-классе. Также пассажир может попасть в лаунж-зону, где его бесплатно накормят и напоят в любом количестве. Предоставляются закуски различного типа.
Бизнес-класс, как правило, предпочитают деловые люди, которые не хотят отдыхать от перелёта. Отдыхать от перелёта приходится после эконом-класса, а перелёт в бизнес-классе сам по себе уже представляет собой полноценный отдых.
Кратко об уникальных предложениях комфортности от авиакомпаний
Некоторые крупные авиакомпании предлагают самолеты и услуги, способные удовлетворить самые изысканные вкусы.
Так, уникальный в своем роде борт «Трансаэро» Боинг-737-500 «Империал» предоставляется по специальному запросу и предварительной заявке. Он предназначен для перелетов высшего менеджмента и приспособлен для ведения переговоров в полете.
А забыть о работе поможет лечебный массаж, предлагаемый авиакомпанией Air Malta во время путешествия.
Перевозчик Etihad Airways считает, что в полете нужно чувствовать себя как дома, то есть в роскошном особняке. Поэтому пуфики для ног, плазменный телевизор и прекрасный бар – часть интерьера в салоне их бортов.
Общие условия авиаперелетов
Эконом-класс в самолете можно сравнить плацкартом в поезде. Это самые дешевые билеты с минимальным, самым необходимым, набором удобств. Поскольку билеты в салоне эконом-класса пользуются наивысшим спросом среди путешественников, авиакомпании выделяют под них большую часть салона самолета. Обычно такие билеты являются невозвратными – вы не сможете поменять свои планы перед полетом.
Как правило, эконом-класс находится в средней и задней части воздушного судна. Кресла здесь расположены очень компактно, что не добавляет комфорта пассажирам. Компонуются они по схеме 3:3 или 3:4:3 в зависимости от самолета. Ширина кресел обычно составляет 43 – 46,4 см, шаг между ними – от 74 до 91 см. Расстояние между рядами также варьируется в зависимости от рейса. На региональном рейсе оно, как правило, не превышает 81 см, на международном – 91 см. Сиденья оснащаются подлокотниками и трансформируемым столиком. На спинке впереди стоящего кресла, как правило, есть карман с бортовым журналом и планом эвакуации.
Часто летающие пассажиры эконом-класса внимательно изучают схему салона самолета, чтобы выбрать подходящие кресла. Дело в том, что спинки некоторых кресел либо не полностью раскладываются или не откидываются совсем. Как правило, такие сидения расположены у аварийных выходов и в последних рядах перед туалетами.
Пассажиры проходят регистрацию на общей стойке аэропорта. Отдельной зоны отдыха для обладателей билетов в эконом-класс не предусмотрено, она общественная, без изысков. До самолета они доезжают на автобусе или самостоятельно добираются по телетрапу.
Питание в салоне эконом-класса зависит от авиакомпании. Если перелет длится более 1,5 – двух часов, пассажирам может быть предложено питание и ограниченное число напитков. Но большинство авиакомпаний все чаще отказываются от включения такого рода услуг в стоимость билета. Лоукостеры и вовсе исключают бесплатное предоставление питания и напитков на борту.
На длительных перелетах пассажирам предоставляются одеяла и подушки, беруши, наушники, тапочки, набор для гигиены.
Допустимый вес и габариты ручной клади и багажа определяет сама авиакомпания. Обычно допустимый вес ручной клади, которую пассажир может взять в салон самолета, колеблется от пяти до 10 килограмм, максимальный размер габаритов – 115 см по сумме трех измерений. Максимально допустимый вес багажа для пассажира эконом-класса составляет 23 кг. В некоторых дешевых тарифах багаж может быть вообще не включен в стоимость билета и должен оплачиваться сверх стоимости билета.
Наличие бесплатного трансфера на автомобиле премиум-класса для пассажиров бизнес-класса авиакомпании
Услуга персонального трансфера на автомобилях различного класса и типа кузова является платной. Действует услуга в 670 аэропортах мира.
В сервис персонального трансфера входят:
- фиксированная стоимость при поездке в любую точку города;
- встреча с табличкой в аэропорту или у вагона на вокзале;
- бесплатное ожидание при задержке рейса;
- помощь с багажом по пути к автомобилю.
Например, поездка из Международного аэропорта им. Джона Кеннеди в район Манхеттена обойдется в 8270 рублей при заказе автомобиля бизнес-класса (Lincoln Towncar). Заказ услуги из аэропорта Шереметьево по адресу в пределах МКАД в пределах 1750-4450 рублей в зависимости от выбранного класса автомобиля. За добавления дополнительного адреса также взимается отдельная плата.
Бизнес для тех чья карьера летит вверх
Типичная величина посадочного места: 86 см (ширина) и 220 см (расстояние до соседа). Они могут раскладываться — что, согласитесь, просто райские условия для людей, вынужденных лететь около 12 часов. Кресла бывают нескольких типов: одни просто откидываются максимально назад, но это все равно будет сидение; вторые образовывают кровать.
Предлагаемые вам удобства:
- Перед взлетом всем предлагают освежиться, разнося напитки. Все это (и еда тоже) входит в цену билета.
- Посуда вызывает уважение — фарфоровые тарелки, бокалы.
- Большинство самолетов имеют достойный бар для пассажиров этого класса.
- Тут часто гарантируют доступ в интернет (бесплатный).
- В аэропорту пассажиры ожидают своего самолета в отдельной комфортабельной зоне. На посадку их везут отдельно от людей из эконом-класса.
Бонус: купив билет и передумав лететь, вы можете сменить дату отлета, а то и сдать билет назад (с возвращением денег).
Цена вопроса: билет эконома умноженный в 3-5 раз.
Difference Between Economy Class and Business Class
- Economy class is a budget-friendly option to get a flight, and on the contrary, business class is an expensive option for flights.
- The seat in economy class is smaller compared to the seats in business class.
- In business class seats, you will get a longer space for your legs, but in economy class, the legroom will be very small.
- People in economy class get standard services that include limited choices of meals, snacks, and beverages. At the same time, people traveling by business class receive gourmet meals, a wide range of food and beverage options and other premier services.
- Economy class lacks privacy due to crowded seating, but business class is a much more private place and may have private pods for individuals.
Отличия бизнес-класса от экономкласса в самолете
После того как были даны определения каждому виду и приведены основные моменты, присутствующие в каждом из классов, нужно остановиться подробнее на важных моментах
Это поможет определиться с тем, что важно для пассажира во время полета, а от чего можно и отказаться
Личное время
Продолжительность регистрации перед посадкой на рейс самолета – основной момент, который пугает пассажиров. Известно, что проверки и оформления всех документов, досмотры пассажиров и багажа могут занимать несколько часов. Для тех, кто выбрал бизнес – класс процедура регистрации проходит быстрее, так как для них работает отдельная стойка и формируется другая очередь. Непосредственно процесс занимает всего несколько минут.
Залы ожидания вылета
Даже если человек приехал незадолго до вылета, ему потребуется некоторое время на ожидание начала регистрации и посадки на рейс. В этом случае он находится в зале ожидания. Если у пассажира экономвариант билета, он должен ждать в общем зале. Здесь установлены обычные скамейки или стулья (чаще всего из металла). Отдельных зон для отдыха не предусмотрено.
Если же клиенты приобрели билет бизнес класса, то для них действуют специальные залы ожидания. В этом случае люди получают возможность хорошо отдохнуть. Для них работает специальная лаундж зона аэропорта. Здесь установлены кресла и имеются столы.
Расположение мест в салоне самолета
При выборе класса нужно учитывать такой момент, как расположение посадочных мест в салоне самолета. Кресла бизнес класса находятся в передней части. Преимущество состоит в том, что пассажиры смогут выйти быстрее, а также во время полета они не будут ощущать турбулентность. Это повышает комфорт и позволяет снизить общую усталость во время перелета на дальние расстояния.
Кресла для пассажиров в салоне самолета
Качественному отдыху и комфорту во время полета способствуют удобные кресла. Если рассматривать отличительные особенности каждого из классов, то посадочные места будут различаться не только расположением в салоне, но и размером, а также степенью жесткости установленного сидения.
В случае бизнеса они будут раскладываться или откидываться. В экономе такой возможности не предусматривается. Важный показатель – расстояние между посадочными местами. Кресла бизнес – класса в самолете размещены на некотором удалении друг от друга, что позволяет раскладывать их полноценно для обеспечения комфортного сна. Простор достигается за счет того, что в ряду устанавливается не более двух кресел. В экономе же их может быть и 3, а расстояние выбирается минимальное. Вытянуть ноги или поставить ручную кладь будет достаточно сложно.
Предоставление питания
Во время полета, особенно если он длительный по времени, важно, чтобы в стоимость билета было включено питание. Клиенты авиакомпании, которые выбрали эконом вариант обслуживания, не имеют особого выбора в меню
Питание входит в стоимость самое простое или базовое. Бизнес-класс может рассчитывать на VIP-меню. Оно отличается от стандарта качеством и разнообразием блюд и напитков. Также компания может предоставить алкоголь (об этом лучше спросить заранее).
Багаж
В независимости от выбранного класса перелета, пассажирам требуется багаж. Нормы отличаются в рассматриваемых классах. Если это бизнес, то на одного человека приходится максимум 30 кг, тогда как в экономе без дополнительной оплаты можно перевести не более 20-23 кг (у каждой авиакомпании действуют свои правила, которые нужно уточнить заранее). После прилета первыми получают багаж пассажиры из бизнес – класса.
Развлечения в полете
Во время перелета, особенно длительного, многим пассажирам не хочется спать. Именно поэтому компании предоставляют индивидуальный набор развлечений. В некоторых случаях предоставляется выход в интернет (скорость выше будет у бизнеса).
В ряде случаев допускаются разговоры по мобильному телефону. Газеты и журналы бесплатно могут заказать пассажиры бизнес сегмента. Также для них устанавливаются планшеты с выбором фильмов и мультфильмов, которые они могут посмотреть во время полета.
Трансфер и предоставление гостиницы
Выбирая вариант билета, нужно учитывать, что сервис бизнеса и эконома отличается. Важными показателями комфорта являются предоставление трансфера и гостиницы для пассажиров. Если выбран бизнес формат, то такая услуга предоставляется даже при перелете с транзитом. В эконом формате обслуживания гостиницы и отели нужно бронировать самостоятельно.
Первый класс
Основная публика здесь — это бизнесмены, знаменитости и всемирно известные блогеры. Посмотрите обзор Кейси Нейстата на первый класс компании Emirates — поймёте, за что люди отдают такие деньжища. Всего-то 21 000 долларов США за авиабилет!
Цены на билеты в первом классе самолета измеряются в десятках тысяч долларов.
Это «Роллс-Ройс» среди билетов — здесь всё ориентировано на максимальный комфорт пассажира. Место в первом классе — это не кресло, а отдельное купе с перегородками для повышенной приватности. В первом классе трансатлантических авиакомпаний также есть душ и отдельная спальная комната. В ОАЭ перевозчики пошли ещё дальше и добавили опцию для первого класса — SPA-салон и массажный кабинет прямо на борту.
Личный бар с алкоголем и холодными напитками также включен в стоимость билета. Еда в первом классе не готовится массово — все блюда индивидуальные, от шеф-поваров. А ещё можно заказать что угодно вне меню. Хотите развеяться? Сходите в общий бар — это как обычный бар у вас в городе, только в самолёте.
Регистрация пассажиров проходит так же, как в бизнес-классе — VIP-лаунжи и отдельные стойки регистрации, только ещё роскошнее. О багаже можно не переживать — берите что угодно и сколько угодно, лишь бы это было законно и помещалось в самолёт. Поменять билет можно по любой причине и без штрафов.
При посадке вам выдадут всё, что нужно: шёлковую пижаму, средства гигиены, маску для сна и тапочки. На месте вас будет ждать личная медиасистема, точка интернет-доступа и телевизор. В бизнес-классе такое тоже бывает, но скромнее.
Теперь вы точно знаете, за что стоит переплачивать, а где можно и сэкономить.
Комфортного полета!
автор Aviasales
Перелеты улучшенной степени комфорта
Цена на билет в бизнес-класс обычно в три – пять раз выше стоимости перелета в салоне эконом-класса. За эту сумму пассажиры будут путешествовать с гораздо большим комфортом и привилегиями. Кроме того, они могут бесплатно менять дату вылета, а в случае отказа от перелета авиакомпания вернет полную стоимость билета.
Регистрация производится на отдельной стойке в аэропорту, либо минуя общую очередь. Зал ожидания для пассажиров бизнес-класса оснащена комфортными условиями пребывания. До самолета их обычно довозят на специальном транспорте. Иногда предоставляется услуга трансфера от/до аэропорта.
Клиенты бизнес-класса могут перевозить больше багажа и ручной клади. Так, они могут взять с собой две единицы ручной клади, а нормы бесплатного провоза багажа возрастают до 30 кг.
Кресла в бизнес-классе расположены просторнее, чаще всего, по четыре (иногда по шесть) в ряд. Значительный угол откидывания спинки сводит к минимуму дискомфорт пассажира во время перелета. Встречается несколько типов кресел:
– спинка кресла откидывается до 160º; ширина сидения варьируется в пределах 44-86 см, а расстояние между линиями от 84 см до двух метров;
– спинка откидывается на 180º; здесь габариты по ширине составляют 46-58 см, а шаг кресла от 1,4 до 1,7 м;
– кресла раскладываются на 180°, образуя мини-диван, параллельный полу.
В салоне бизнес-класса доступен Wi-Fi. Есть возможность зарядить свои гаджеты. Во время полета пассажирам предложат бесплатные напитки (в том числе, алкогольные) разнообразный ассортимент меню и закуски.
Здесь также встречается несколько классов бронирования, которым соответствуют символы «C», «D», «J», «I», «Z».
Пометка «С» означает, что клиент путешествует в бизнес-классе на общих основаниях.
Буква «J», напротив, означает место премиум-класса, где кресла просторнее, а выбор меню богаче. Таким клиентам, как правило, во время полета предоставляют дополнительные развлечения.
Категории «D», «I» и «Z» указывают на разные системы скидок, от которых зависит цена авиабилета.
Выводы
Возможность зарегистрироваться на рейс без затрат времени и затем спокойно совершить многочасовой перелет, не испытывая дискомфорта – мечта всех, кто часто летает самолетом по работе или по делам
Отдых также хочется начать с приятных ощущений, поэтому очень важно уделить внимание выбору класса в самолете
Преимущества бизнеса – простор, удобство кресел, расширенное меню и ускоренная регистрация на рейс. В экономе удается только выиграть по стоимости билета. Экономкласс отличается от бизнеса более доступной ценой. В тарифе бизнес же имеются услуги, которые помогут сделать перелет практически незаметным – человек не сможет ощутить усталость или голод.
В процессе регистрации пассажиры, летающие экономклассом, стоят в общей очереди, для бизнеса же предусматриваются отдельные стойки и залы ожидания. Стоимость входит в цену билета. Места в экономе в большинстве случаев тесные, меню и ассортимент напитков представлен 2-3 позициями. Бизнес предполагает индивидуальный подход и быстрое обслуживание.
