Отличие команды от группы: сходства и в чем разница, сравнение понятий

Группа – основная структурная единица организации

С начала времен люди старались объединяться. Группа – это основа семейной жизни. Объединившись, легче защищаться, вести войну, создавать государство, отдыхать и работать. Результатом группового поведения может стать и полный хаос, и впечатляющий успех. Правда, сейчас можно заявить с полной уверенностью, что группы добиваются максимального успеха в тех случаях, когда превращаются в более продуктивные единицы, называемые командами.

Во многих организациях групповая работа и ее результаты, по всей видимости, вполне устраивают руководство. Это часто объясняется тем, что менеджеры не мыслят на перспективу, не выходят за рамки текущих дел и не думают о том, чего можно было бы достичь при несколько изменившихся обстоятельствах. Но есть руководители, выполняющие аналогичные задания с тем же числом людей и теми же технологическими возможностями, которые каким-то образом ухитряются увеличить производительность. Они создают в коллективе климат, при котором люди готовы отдавать все силы, работая в одной команде.

Ниже приведено сравнение группы и команды. Отметьте качества, характерные для структурной единицы, частью которой вы в настоящее время являетесь.

Группа	Команда
Члены группы считают, что их объединили вместе только для удобства управления. Каждый работает независимо от других, иногда даже вразрез с остальными	Члены команды сознают свою взаимозависимость и понимают, что для достижения и личных, и общих целей необходима взаимная поддержка. Они не тратят время на борьбу за место под солнцем и не стараются преуспеть за счет других
Члены группы, как правило, сосредоточены только на себе и своих проблемах, так как практически не вовлечены в планирование работы группы. Они относятся к общему делу, как обычные наемные рабочие	Члены команды чувствуют себя хозяевами своего дела, они преданы целям фирмы, которые сами помогли определить и сформулировать
Членам группы указывают, что делать; при этом не спрашивают их мнения о том, как лучше всего подойти к решению задачи. Предложения не приветствуются	Каждый член команды вносит свой вклад в успех дела, вкладывая свой талант и знания в достижение командных целей
Члены группы с подозрением относятся к мотивам коллег, так как не понимают роли остальных. Считается, что тот, кто высказывает свое мнение или выражает несогласие, сеет раздоры и не хочет поддерживать других	Члены команды работают в атмосфере доверия. Поощряется открытое высказывание идей, мнений, несогласия и т.д. Вопросы приветствуются
Члены группы настолько осторожны в своих высказываниях, что настоящее понимание невозможно. В группе нередки кулуарные игры, и лишнее слово порой может стоить карьеры	Члены команды практикуют открытое и честное общение. Они всегда стараются понять точку зрения другого
Члены группы, имея даже очень хорошую подготовку, не могут в полной мере применять свои навыки в работе, их ограничивают мастер или другие члены группы	Поощряется приобретение членами команды новых умений и навыков и применение их в работе. Каждый пользуется поддержкой всей команды
Нередко между членами группы возникают конфликты, которые они не в состоянии разрешить. Случается, что мастер не успевает вмешаться, и конфликт наносит серьезный ущерб работе	Члены команды рассматривают конфликт как нормальную составляющую отношений между людьми и считают, что в подобных ситуациях нередко рождаются новые идеи. Поэтому стремятся разрешить конфликт быстро и конструктивно
Члены группы могут участвовать или не участвовать в принятии решений, затрагивающих всю группу. Конформизм нередко представляется им более важным, чем правильность решения	Члены команды принимают участие в принятии решений, затрагивающих всю команду, но понимают, что, если команда не может прийти к единому мнению, особенно в чрезвычайных обстоятельствах, окончательное решение должен принимать руководитель. Цель – положительный результат, а не приспособление к обстоятельствам

Что такое группа?

Если кратко, то группа — это несколько человек, работающих вместе. У них есть индивидуальные цели, над которыми они работают сообща. Несмотря на то, что группы работают над отдельными целями, у их участников есть общие интересы или нечто их объединяющее.

Существует два типа групп — неформальные и формальные. Неформальные группы формируются естественным образом на основе общих интересов, личностей или социальных целей. Формальные группы создаются руководством компании для выполнения конкретной задачи организации.

Преимущества группы

Можно долго спорить о том, что лучше — группа или команда. Однако реальность такова, что у обеих структур есть свои преимущества и недостатки, и только вам решать, что лучше подходит для ваших нужд. Вот некоторые преимущества групп:

Группы создают временные отношения: так как группы сосредоточены на индивидуальных участниках, работающих параллельно, они порождают временные рабочие отношения, к которым относятся краткосрочные внешние проекты или временный внутренний консалтинг.
Группы отлично обеспечивают эффективность: если команды работают над созданием эффективности для общего блага, то группы сосредоточены на индивидуальной эффективности, которая проявляется при рассмотрении индивидуальной работы в свете более крупных целей группы.
Группы сосредоточены на индивидуальном развитии: поскольку группы поддерживают индивидуальную работу, они также сосредоточены на индивидуальном развитии. В результате мы получаем, например, отдельных экспертов, а не команду экспертов.

Несмотря на то, что работа в группе обладает своими преимуществами, у неё есть определённые недостатки. Давайте рассмотрим некоторые причины, по которым работа в группе может вам не подойти.

Читать статью «Эффективность и результативность в бизнесе — почему вашей команде нужно и то, и другое»

Недостатки группы

Группы поддерживают индивидуальную работу и карьерный рост, но при этом не обладают всеми преимуществами работы в команде. В числе таких недостатков — отсутствие командной сплочённости и привязки работы к целям.

Вот некоторые из недостатков работы в группе:

Группы могут отдалять людей друг от друга: так как участники группы работают индивидуально, формированию команды уделяется недостаточно времени. Отсутствие командной работы может отдалить людей и вызвать проблемы с обменом информацией.
Группы не поддерживают цели организации: отсутствие командной работы также может привести к снижению чёткости на уровне организации. Это затрудняет привязку работы к целям и задачам организации.

Именно из-за указанных недостатков некоторые организации предпочитают командную работу

В связи с этим важно также понимать преимущества и недостатки команд

Понятия группы, команды и коллектива в управлении персоналом

Каждый человек осознанно или нет входит в некие общности – группы, коллективы и команды. Указанные термины представляют собой обозначения неотъемлемых частей общества. При этом для эффективности их функционирования важны следующие характеристики:

мобильность,
прогрессивность,
сплоченность.

Для менеджеров важно понимать, в чем состоят особенности каждой разновидности объединений, как их нужно регулировать, какие методы руководства применять. Управленцам нужно не просто знать характеристики объединений, но и уметь мотивировать входящих в них членов, нацеливать их на достижение высокого результата, что обеспечит результативность работы каждого человека

Понятие группы интуитивно понятно даже неспециалистам.

Определение 1

Под группой понимают совокупность людей, в которую входит четыре и более членов, связанных общими интересами или предпочтениями.

Статья: Группа, команда, трудовой коллектив: сущность, сходства и различия

Найди решение своей задачи среди 1 000 000 ответов

Специфика функционирования групп обусловлена тем, что они существуют в рамках более крупных объединений – в частности, коллективов. Различают два типа групп:

формальные – имеющие официальный формат назначения, основывающиеся на указаниях по достижению общих целей,
неформальные – основанные не на приказах или указаниях начальства, а на общих симпатиях и интересах.

Хороший руководитель понимает, какие группы выделяются в подчиненном ему коллективе, кто выступает лидером в каждой из них. За счет этого руководитель получает дополнительные инструменты управления. Основными методами управления группой являются:

консультация с группой. Благодаря консультациям можно добиться улучшения взаимопонимания между группами и топ-менеджментом организации. Этот метод позволяет группе и входящим в нее членам присвоить часть заслуг по принятию решений,
внушение. Всех сотрудников нужно информировать о принимаемых решениях и их обосновании. Применение этого метода формирует у человека чувство причастности, он ощущает себя частью организации, ассоциирует себя с успехами компании,
размещение кабинетов. Чаще всего неформальные отношения складывают у служащих с теми, кто работает поблизости – за счет постоянного контакта.

В отличие от группы, формирование коллектива основывается на общности целей. Поэтому для коллективов имеет значение обеспечение и поддержание стабильности функционирования. Чтобы коллектив был сплоченным, у его членов должна выработаться единая позиция относительно целеполагания и путей достижения выбранных целей. Формирование трудового коллектива – важный элемент управления персоналом. Отличительные характеристики коллективов являются приобретаемыми. По мере того, как сплоченность возрастает, у членов коллектива усиливается идентификация себя с ним, возрастает удовлетворенность от осознания принадлежности к нему. Если установки, ценности, нормы поведения и мнения членов коллектива близки, то сплоченность выше, а вероятность возникновения конфликтов и разногласий ниже – соответственно, ниже и риски разделения или распада коллектива.

Определение 2

Командой называют группу людей, которые имеют лидера, ведут общую деятельность, взаимозависимы.

Для эффективно работы в коллективе должна быть сильная команда. Задачей службы управления персоналом является формирование команды, ориентированной на достижение намеченной цели.

Таким образом, знания о понятиях группы, коллектива и команды способствуют созданию эффективной, успешной и стабильной организации.

Различия между менеджерами, ориентированными на работу группы и команды

Отметьте характеристики, которые лучше всего описывают ваше поведение в настоящее время.

Менеджер, ориентированный на работу группы	Менеджер, ориентированный на работу команды
Стремление добиться выполнения текущих задач не позволяет задуматься о том, чего можно было бы достичь за счет реорганизации и увеличения вклада каждого члена группы
В отношениях с вышестоящим руководством, коллегами и подчиненными реактивен. Ему проще плыть по течению	В отношениях чаще всего проактивен. Демонстрирует присущий только ему стиль поведения. Может вдохновлять и стимулировать к действию. Побуждает членов команды к совместной работе и взаимной поддержке
Готов до некоторой степени вовлекать членов группы в планирование и решение проблем	Способен вовлекать людей и пробуждать в них преданность общему делу. Помогает остальным увидеть свои возможности. Позволяет членам команды проявить себя
Недолюбливает подчиненных, которые знают, как выполнять работу лучше него, или не доверяет им	Ищет людей, которые стремятся к совершенству и могут конструктивно работать вместе с другими людьми. Понимает, что его роль – поощрять такое поведение и способствовать ему
Рассматривает совместный поиск решения проблем членами группы как напрасную потерю времени или узурпацию его полномочий менеджера	Рассматривает поиск решения проблем как обязанность всех членов команды
Фильтрует информацию и сообщает членам группы только то, что они, по его мнению, должны или хотят знать	Сообщает всю информацию открыто и в полной мере. Приветствует вопросы. Позволяет команде самой фильтровать информацию
Игнорирует конфликты между сотрудниками группы или с другими группами	Выступает посредником в разрешении конфликта, не дает ему разрастись
Иногда не спешит признавать успехи работника или группы в целом	Заботится о том, чтобы достижения как отдельных работников, так и команды в целом обязательно были отмечены в нужное время
Иногда меняет достигнутые с группой соглашения в собственных интересах	Выполняет обязательства и ждет того же от окружающих

Что такое команда?

Команда – это группа членов, которые имеют общую цель или цель. Они координируют свою задачу для достижения своей общей цели. Каждый участник назначил работу, которую он выполняет взаимозависимо. Если человек пропустит свое задание, это может повлиять на продукт всей команды. Этот рабочий процесс может быть показан на простом примере, если поезд задерживается из-за технических проблем в его двигателе. Все пассажиры пострадают от этого. Лидер выступает в роли организатора. Участники могут свободно общаться в команде и обсуждать свои проблемы и проблемы. Работа в команде является формальной, потому что у нее есть конкретное видение для достижения. Бизнесу нужны команды для своих проектов. Команда имеет жизненно важный динамический диапазон; Открытое общение для решения проблем, Активное управление, чтобы избежать путаницы, Сотрудничество при выполнении своих задач, Взаимозависимость и Высокий уровень доверия среди членов команды. Команда мотивирует участников работать и творчески участвовать в каждой задаче. Более того, команда является стимулятором для человека для достижения своих целей. Члены команды работают вместе, чтобы использовать свои сильные стороны и минимизировать свои недостатки. Ключевым атрибутом команды является хорошее взаимодействие между участниками команды. Крикет команда, команда менеджеров, команда врачей являются примерами.

Характеристики и особенности группы команд

1. Взаимодействие и взаимодополняемость

Группа команд представляет собой совокупность людей, сотрудничающих и работающих вместе для достижения общей цели.
Участники группы обычно обладают различными профессиональными и личностными навыками, что позволяет им взаимодополнять друг друга и решать задачи эффективно.
Взаимодействие между участниками группы основывается на обмене информацией, коммуникации и совместной работе.

2. Совместные решения

Группа команд принимает решения коллективно, обсуждая и анализируя различные варианты.
Решения, принятые группой, основываются на коллективном опыте и знаниях ее участников.
Взаимодействие и обсуждение внутри группы позволяют принять во внимание различные точки зрения и достичь более качественных решений.

3. Роли и ответственность

Участники группы команд обычно выполняют различные роли с целью оптимизации работы и достижения общих целей. Возможные роли в группе: лидер, организатор, координатор, эксперт и т.д.
У каждого участника группы может быть своя сфера ответственности, определяющая его задачи и обязанности.
Распределение ролей и ответственности помогает обеспечить эффективную работу группы и достижение поставленных целей.

4. Сотрудничество и взаимодействие

Группа команд активно сотрудничает друг с другом для достижения общих целей.
Взаимодействие в группе основывается на уважении, доверии и поддержке друг друга.
Участники группы делятся информацией, идеями и опытом, что позволяет повысить эффективность работы и найти наилучшие решения.

5. Обратная связь и адаптация

Участники группы команд активно обмениваются обратной связью с целью улучшения работы и развития навыков в процессе совместной деятельности.
Обратная связь позволяет участникам группы адаптироваться к изменениям и развиваться, а также корректировать свои действия для достижения лучших результатов.
Постоянное обсуждение и анализ работы группы помогает оптимизировать процессы и достигать поставленных целей более эффективно.

6. Общая цель и синергия

Группа команд работает над общей целью, которая является поводом для ее объединения.
Синергия — это эффект, при котором работа группы превосходит сумму индивидуальных усилий ее участников. Взаимодействие в группе позволяет достичь более качественных результатов, которых было бы сложно достичь в индивидуальной работе.
Достижение общей цели и синергия являются основными преимуществами совместной работы в группе команд.

Вывод

Группа команд — это объединение людей с различными навыками и опытом, которые работают вместе с целью достижения общей цели. Взаимодействие, сотрудничество, обсуждение и коллективное принятие решений позволяют группе команд стать эффективным инструментом достижения поставленных задач.

Руководители групп и лидеры команд

Поведение лидера команды отличается от поведения руководителя группы. Надо сказать, что в стиле поведения человека отражается его жизненный опыт и те ценности, которым он привержен.

Учитывая стремительность организационных изменений сегодняшнего дня, а также меняющиеся потребности людей, очень важно, чтобы те, кто находится у руля, регулярно проводили переоценку своего стиля руководства и при необходимости вносили в него коррективы. Это единственный способ приспособиться к меняющемуся миру и надолго сохранить свои качества лидера

Взгляните, насколько отличается лидерство в команде от руководства группой, и после этого сделайте выбор в пользу командной работы.

Продумайте, как вы будете вносить в свой стиль необходимые изменения, и тщательно отслеживайте результаты. Продолжайте меняться до тех пор, пока не добьетесь желаемого. Всегда будьте начеку и ищите дополнительные пути улучшения своего стиял руководства.

Команда и группа команд: сходства и различия

Команда и группа команд – два понятия, которые используются для описания совместной работы людей. Они имеют некоторые сходства, но также имеют и отличия.

Сходства:

Как команда, так и группа команд состоят из людей, работающих вместе для достижения общей цели.
В обоих случаях важна взаимодействие и сотрудничество между участниками.

Различия:

Команда обладает более строгой организацией и иерархией, чем группа команд.
В команде есть руководитель или капитан, который принимает решения и координирует действия всех участников. В группе команд руководство может быть распределено между несколькими людьми.
Команда имеет более четкую структуру и привязанность к определенным ролям, в то время как группа команд обычно более гибкая и не имеет строгих ролей.
Команда может быть более специализированной и узконаправленной, в то время как группа команд может быть более многофункциональной и широкоориентированной.

В обоих случаях, как команде, так и группе команд, важны взаимодействие, коммуникация и сотрудничество для достижения общей цели. Они могут быть эффективными при определенных условиях и задачах. Выбор между командой и группой команд зависит от конкретной ситуации и требований проекта или задания.

Слайд 34Мнение социальных психологов о тренингах формирования команды:Основная задача развития команды состоит

не в том, чтобы вывести ее на следующую стадию зрелости, сделать более сплоченной или сработанной, сыгранной, а в том, чтобы развить у членов команды навыки распознавания и совместного проживания различных состояний команды (эмоциональных, ментальных), умение пользоваться ими для взаимоусиления и повышения эффективности. Необходимо развивать способность членов команды подстраиваться под разные задачи и разные корпоративные культуры. Гораздо большую роль, чем казалось раньше, играют связи команды с другими командами и группами внутри компании. Формирование навыков работы членов команды с внешними заинтересованными сторонами, умение разветвлять личные и командные контакты – тоже задача командообразования.

Как управлять группами и командами

Теперь, когда вы знаете о преимуществах и недостатках групп и команд, вам, должно быть, интересно, как обе эти структуры проявляются в организации. Это важный вопрос, который следует рассмотреть при оценке того, как руководить группой или командой в вашей нынешней организации.

Организации, которые опираются на группы:

Говоря об организации работы в группах, необходимо учитывать многие факторы, основанные на функциональности и групповой динамике. Групповая динамика описывает взаимодействие, отношения и поведение в сообществе людей. Они могут негативно и позитивно влиять на командную работу в зависимости от того, как они устроены.

Здоровая групповая динамика подразумевает непрерывную совместную работу и прозрачность. Нездоровая групповая динамика может заключаться в отсутствии командной работы, что приводит к изоляции отдельных сотрудников. Чтобы предотвратить нездоровую динамику, внедрите ориентированную на команду стратегию, которая направлена на устранение коммуникационных барьеров.

Совет по руководству группой: чтобы предотвратить проблемы с коммуникациями, проводите игры для сплочения коллектива, чтобы стимулировать групповое взаимодействие и здоровую динамику.

Организации, которые опираются на команды:

В организациях, которые строятся на основе команд, как правило, больше прозрачности и меньше проблем с обменом информацией. Происходит это потому, что команды работают вместе над достижением общей цели и сосредоточены на совместном решении проблем.

Это приводит к здоровому организационному поведению и позитивным взаимоотношениям. Чтобы сделать ещё один шаг вперёд, держите в поле зрения коллективные цели и дайте участникам своей команды возможность полагаться друг на друга в их достижении.

Совет по руководству командой: доведите до всеобщего сведения цели проекта и цели компании, чтобы создать прозрачность и синхронизировать работу с помощью соответствующих задач.

Что такое команда?

Команда — это несколько человек, которые работают вместе над достижением общей цели или выполнением общей задачи. Каждая команда — это сумма её частей, то есть участники команды полагаются друг на друга в достижении результатов.

Команды работают вместе, чтобы решать проблемы, создавать новые продукты и выполнять прочие функции, такие как синхронизация стремлений и целей. Существует несколько разных типов команд, в их числе межведомственные команды, команды процессов и самоуправляемые команды. Каждая из них имеет свои отличия, однако все они обладают общими преимуществами и недостатками.

Преимущества команды

Работа в командной среде имеет множество преимуществ, которые сводятся к работе над одними и теми же целями и поддержке участников в совместном накоплении опыта. Многие организации исповедают именно командный, а не в групповой подход, поскольку предпочитают преимущества совместной работы. К ним относятся повышение производительности и ускоренное решение проблем.

Вот некоторые из преимуществ работы в команде:

Команды строятся на сотрудничестве и синергии: работа в команде может усилить сотрудничество и синергию. Это способствует достижению общей цели и помогает с обменом информацией и повышением прозрачности в организации.
Команды способствуют групповой производительности: если группы способствуют повышению эффективности, то команды имеют преимущество в повышении производительности. Связано это с тем, что участники команды поддерживают работу друг друга и помогают решить общую проблему, в связи с чем фактическая работа становится более продуктивной.

Преимущества работы в команде могут способствовать процветанию организаций благодаря совместной работе и обмену информацией. Однако есть и некоторые недостатки, которые следует учитывать.

Читать статью «Не просто модное слово: как создать синергию в команде»

Недостатки команды

Несмотря на то, что команды обладают целым рядом преимуществ, у них есть свои недостатки. К ним относятся неспособность поддерживать индивидуальный рост и проблемы с эффективностью.

Вот некоторые из недостатков работы в команде:

Команды зачастую не способствуют индивидуальному росту: это не всегда так, но некоторые команды испытывают трудности с обеспечением индивидуального роста. Связано это с тем, что результаты чаще всего ориентированы на общее благо, а не на то, что лучше для каждого отдельного человека.
Команды могут испытывать проблемы с эффективностью: преимущество команд заключается в производительности, но при этом они могут испытывать трудности с эффективностью при отсутствии правильных организационных процессов. В связи с этим работа может занимать больше времени, чем ожидалось, а сроки могут срываться.

При всех этих недостатках команд есть способы свести к минимуму их влияние с помощью правильных процессов и руководства. Главное — обеспечить чёткость в организации, которая поддерживает как команды, так и отдельных сотрудников.

Как создать сильную команду

В курсе Skillbox «Управление командами» названо шесть правил создания сильной команды.

Следовать правилу семи человек. Согласно книге Джеффа Сазерленда «Scrum. Революционный метод управления проектами», человеку проще сконцентрироваться, если он работает в небольшой группе. Людям в команде из 3–7 человек взаимодействовать друг с другом легче, чем в больших командах. В рамках небольших групп люди теснее общаются, лучше взаимодействуют, устанавливают продуктивные межличностные связи.

Комбинировать людей. Стоит формировать команду из сотрудников разного уровня подготовки.

Тогда сильные сотрудники будут учиться управлять, обучать менее успешных сотрудников и взаимодействовать с ними. Менее успешные сотрудники будут видеть перед собой хороший пример, начнут тянуться за сильными коллегами и будут ощущать себя частью сильной команды.

Распределять задачи. Каждый должен заниматься своими обязанностями. Это помогает быстрее обучить стажёров и разгрузить опытных сотрудников.

Допустим, в компанию пришёл новый сотрудник, который должен заниматься рутинными задачами. Это необходимо, чтобы разгрузить других специалистов. Но руководитель не хочет ждать, пока новичок научится, и снова делегирует рутинные задачи опытным работникам. В итоге новый специалист так и не научится выполнять свои задачи, а опытные сотрудники будут по-прежнему завалены рутинной работой.

Решение — предоставить новичку наставника, который обучит его и поможет ему адаптироваться на новом месте. Тогда сотрудник быстрее приступит к своим обязанностям, а другие специалисты не будут отвлекаться на чужую работу.

Мотивировать. Это помогает предотвратить текучку кадров, привлечь и удерживать лучших специалистов, повысить качество труда.

Выделяют материальные и нематериальные методы мотивации сотрудников. Материальная мотивация — это деньги, которые сотрудник получает за свою работу помимо оклада. Например, бонусы или премии за достижение цели. Нематериальная мотивация — это все неденежные преимущества, которые сотрудник получает от компании. Например, бесплатные обеды и транспорт, медицинская страховка, абонемент в фитнес-зал.

Построить подходящий график

Это важно, потому что все процессы должны проходить в рабочее время. Тогда сверхурочной работы и недовольства станет меньше

Допустим, в компании деловые встречи и мероприятия проходят ближе к вечеру. Если установить время работы с 9:00 до 17:00, сотрудникам придётся задерживаться. Это будет демотивировать работников, а ещё это нарушение трудового законодательства.

Если установить рабочий день с 11:00 до 19:00, деловые встречи будут проходить в его рамках.

Слайд 19Стадия 2: преодоление штормаВозникает впечатление, что на второй стадии дела идут

все хуже. Все начинают понимать, что в команде достичь результатов гораздо труднее, чем казалось вначале. Люди переживают и злятся на себя и коллег по группе. Это период обвинений и защиты от них, отсутствия единства, враждебности. Чтобы успешно преодолеть эту стадию: решить вопросы власти и полномочий, например, не допускать ситуаций, при которых власть одного уничтожает трудовой вклад других; разработать и реализовать соглашения о порядке принятия решений и о том, кто принимает решения; поощрять членов команды принимать на себя все большую ответственность и новые обязательства.

Из группы в команду, Почему стоит инвестировать время и ресурсы в строительную технику?

Кет де Врис, признанный одним из 50 самых важных мыслителей в области управления в мире и одним из самых влиятельных ученых в области управления человеческими ресурсами, с более чем 30-летним опытом работы в крупнейших транснациональных корпорациях и исследованиями, проведенными в INSEAD, подчеркнул, что кассовые бригады, люди:

их поощряют делать все возможное;
умеют придать смысл своей работе;
есть ощущение, что они могут определять свое будущее;
иметь сильное чувство принадлежности к компании;
наслаждайся работой;
они видят, как проявляются лучшие черты их самих, и видят, как их недостатки компенсируются качествами других.

Функциональные команды идут рука об руку с динамичной, продуктивной, творческой рабочей средой с ярко выраженным позитивным климатом

И последнее, но не менее важное: компании, которые поддерживают эффективные рабочие группы, оказались значительно более прибыльными и устойчивыми

Все это побуждает нас уверенно продвигаться вперед в нашей работе по развитию и поддержке функциональных команд посредством обучения, а также в содействии работе в компаниях, которые открыты для такого мышления!

Определение команды

Под этим термином понимают общность людей, которые связаны единой целью и принципами взаимодействия. Они отличаются взаимодополняющими способностями и собираются для решения конкретных задач.

Команда отличается явно выраженным распределением социальных ролей. Тон в ней задает лидер, а остальные члены находятся на разных уровнях соподчинения.

Как собирается

Выбирать участников требуется по таким критериям:

функциональная потребность в специалистах, которая требуется для достижения поставленных целей;
психологическая потребность в личностных качествах, без которых не удастся добиться поставленных целей;
психологическая совместимость и равенство будущих членов;
наличие согласованной системы целей и ценностей у участников.

Выбирая членов команды, стоит принимать во внимание следующее:

Взаимное дополнение потребностей. В качестве примера, стоит привести стремление к лидерству и повиновению. При этом желательно, чтобы один человек выполнял сразу несколько ролей. Чем шире их спектр, тем лучшим командным игроком он является.
Взаимная автономия потребностей. Это означает, что разные люди с противоположными потребностями, отличаются склонностью к взаимодействию.
Взаимное дополнение в опыте и знаниях. При этом недостаточно высокие компетенции одних людей удается компенсировать выдающими способностями других. Члены команды часто имеют несколько профессий, что помогает выполнять разные функции с учетом потребностей коллектива и принимать общие решения относительно планов и ресурсов.
Общие цели

Важно, чтобы члены команды обладали одинаковыми ценностями и придерживались общих правил поведения.