Что делать, если не работает микрофон на ноутбуке?

Инструкция для Windows

Шаг 1: подключение

Если вы собираетесь пользоваться микрофоном ноутбука (встроенным), переходите сразу ко .

Осмотрите системный блок. Обычно на передней панели расположены специальные входы для подключения USB накопителей и аудио устройств. На ней будет специальный значок в виде микрофона, куда и нужно вставить штэк.

На некоторых ПК вместо иконок гнёзда окрашены в зеленый и розовый цвет. В зеленый подключаются наушники, в розовый – микрофон.

Гнездо для подключения можно также найти на задней панели системного блока. Как правило, оно окрашено в розовый цвет. Для первоначальной настройки лучше подключить устройство на заднюю панель, так как на передней разъем может быть не рабочим.

Некоторые микрофоны подключаются по USB. Тогда кабель можно вставить в любой свободный USB порт.

На заметку. Помимо стандартных проводных микрофонов, существуют и беспроводные. Они работают через блютуз, и для подключения компьютер должен иметь такой модуль. Обычно он уже встроен в большинство ноутбуков. Подробнее об этом читайте в уроке Как включить блютуз на ноутбуке.

Шаг 2: проверка

В системном трее кликните правой кнопкой мышки по значку аудио.

В контекстном меню выберите пункт «Записывающие устройства» или «Звуки».

Если устройство успешно определилось, на вкладке «Запись» будет активна иконка микрофона.

Скажите что-нибудь в микрофон: индикатор с правой стороны покажет уровень звука.

Надпись «Выключено, не подключено» означает, что устройство нужно активировать. Щелкните по нему правой кнопкой мышки, в контекстном меню выберите пункт «Включить».

Дополнительно в контекстном меню перейдите в «Свойства» и проверьте, чтобы переключатель был установлен в положение «Использовать это устройство (вкл.)».

Посмотрите, изменится ли статус на активный. Если нет, перейдите к следующему разделу.

На стационарном компьютере

1. Кликните правой кнопкой мыши по меню Пуск и выберите «Диспетчер устройств».

2. Раскройте ветку «Звуковые, игровые и видеоустройства».

Для корректной работы на иконках не должно быть восклицательных или вопросительных знаков.

3. Если в списке есть «Неизвестное устройство», скорее всего, драйвер не установлен или оборудование неисправно.

В таком случае сначала нужно установить правильный драйвер. Подробную инструкцию читайте в этом уроке.

4. После успешной установки драйвера при подключении микрофона появится оповещение. В нём будет подсвечен вход. На запрос «Какое устройство вы хотите подключить» выберите «Микрофонный вход».

Для микрофонов USB:

На ноутбуке

Так как в большинстве ноутбуков микрофон встроенный, проверьте, чтобы он был правильно установлен и готов к работе.

1. Кликните правой кнопкой мыши по Пуск, выберите «Диспетчер устройств». Раскройте ветку «Звуковые, игровые и видеоустройства».

2. В меню Пуск введите «Панель управления», и откройте приложение.

3. Найдите программу для управления аудио устройствами – ее можно определить по значку или названию.

4. В устройствах записи должна быть активирована «Встроенная система записи», а уровень звука не должен быть установлен на самый минимум.

5. Дополнительно в записывающих устройствах убедитесь, что выбрана и активна «Встроенная система микрофонов».

Конфиденциальность микрофона

Поскольку микрофон может быть средством несанкционированного сбора данных, в Виндовс 10 появилась функция, которая дает пользователю возможность запрещать или разрешать доступ к этому устройству различным программам. Она тоже находится в «Параметрах», в разделе «Конфиденциальность» («Конфиденциальность и безопасность» в Windows 11) – «Микрофон».

По умолчанию доступ к микрофону большинству приложений разрешен. Но всего пара кликов мышью может сделать так, что вас не будет слышно ни в одной программе, хотя все настройки звука в полном порядке.

Информация, включен или выключен доступ к микрофону на этом устройстве, отображается в верхней части окна управления конфиденциальностью. Если он выключен, нажмите показанную на скриншоте кнопку «Изменить» и сдвиньте переключатель в противоположное положение.

После этого станут доступны настройки разрешения / запрета микрофона для отдельных программ из Microsoft Store и классических.

Остается проверить, какие права на это счет у приложений, в которых возникла проблема, и восстановить доступ.

Портативный ПК

Как включить микрофон на ноутбуке, когда работа его осуществляется на ОС Vіsta или Wіndows 7? Открываем «Панель управления». Затем необходимо найти и выбрать меню «Оборудование и звук». После открытия окна выберите пункт «Управление звуковыми устройствами». Левый щелчок мышки по кнопке «Запись» откроет меню. Одним кликом нажимаем по надписи «Микрофон», открываем «Свойства» микрофона. Переключаемся в меню «Уровни». Видим уровень громкости, регулирующийся путем передвижения ползунка. Для усиления уровня громкости его нужно передвигать вправо. Также есть ползунок с уровнями микрофона, который тоже усилит микрофон достаточно сильно. Но при этом увеличит и уровень шумов, которые ваш собеседник вряд ли будет рад слышать уже после нескольких секунд общения. После завершения настройки найдите кнопку «ОК», которая позволит сохранить изменения настроек.

Теперь о том, как включить микрофон на ноутбуке в Wіndows ХР. Если установлена ОС Wіndows ХР, посетите «Панель управления», затем «Звук, речь и аудиоустройства». В открывшимся окне нам понадобится меню «Звуки и аудиоустройства». Из предложенных нам закладок активируйте «Аудио», выберите её левым нажатием мышки. Под заголовком «Запись звука» в центре окна установите меню выпадающего списка на микрофон с отметкой USB (при условии, что он встроен в веб-камеру). Ниже, под списком, расположена кнопка «Громкость». После её активации откроется окно с тремя регуляторами громкости. Нас интересует индикатор с названием «Микрофон». Отметьте нужный столбец галочкой, затем выставьте нужный уровень громкости. Чем выше индикатор, тем громче звук микрофона, соответственно, чем ниже, тем тише. После установки громкости активируйте клавишу «Настройки», под регулятором громкости. Установите галочку на надписи «Усиление микрофона» и нажмите «Принять» для сохранения изменений. Настройка звукового устройства завершена.

Микрофон не работает из-за проблем с драйверами

Проблема с аудио драйверами является одной из самых распространённых причин, по которым микрофон ноутбука может не работать. Кстати, эта же самая причина приводит и к тому, что колонки ноутбука также не будут выводить звук.

Как известно, для того чтобы устройства от встроенных до внешних стабильно работали на ноутбуке, необходимо устанавливать в операционной системе соответствующие драйвера, обеспечивающие связь между ОС и оборудованием. Поэтому для начала мы начнём проверять на ноутбуке именно драйвера на микрофон.

Чтобы проверить драйвера на микрофон, сделайте следующее:

Зайдите в «Панель управления» и далее пройдите в пункт «Система», как показано на скриншоте

Не работает встроенный микрофон на ноутбуке что делать Как починить встроенный микрофон на ноутбуке

Затем в левой колонке нажмите на пункт «Диспетчер устройств»

Не работает встроенный микрофон на ноутбуке что делать Как починить встроенный микрофон на ноутбуке

После этого откроется новое окно, в котором будет список всего вашего оборудования, работающего на ноутбуке. Здесь нужно найти пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства», в котором должен содержаться список аудио драйверов. Если вместо драйвера (как показано на скриншоте) вы увидите значок в виде жёлтого восклицательного знака, либо драйвера вообще не будет в списке, значит проблема с микрофоном заключается именно в этом.

Не работает встроенный микрофон на ноутбуке что делать Как починить встроенный микрофон на ноутбуке

Для решения данной проблемы вам нужно будет установить или переустановить драйвер. Пройдите на сайт компании, выпустившей ваш ноутбук, и введите там в поисковике модель ноутбука, найдите его.

Не работает встроенный микрофон на ноутбуке что делать Как починить встроенный микрофон на ноутбуке

Далее пройдите на страницу найденного ноутбука. Здесь будет также предложение скачать драйвера для данной модели ноутбука. Скачайте аудио драйвера и установите на ноутбуке (для микрофона нет отдельно взятого драйвера, драйвер обеспечивает стабильную работу звуковой карты, которая выводит звук на колонки, а также записывает звук с микрофона) и перезагрузите его.

Не работает встроенный микрофон на ноутбуке что делать Как починить встроенный микрофон на ноутбуке

Настройтесь на погружение в настройки

Windows 10 и 11

Запустите утилиту «Параметры», откройте параграф «Система», затем «Звук». В разделе «Ввод» правой половины окна нажмите кнопку «Устранение неполадок».

Встроенное средство диагностики и восстановления звуковых функций проверит:

Запущены ли на компьютере служба Windows Audio и служба построителя конечных точек Windows Audio, необходимые для нормального функционирования всей подсистемы звука.
Корректны ли в реестре сведения об установленных звуковых устройствах.
Подключены и работают ли сами устройства.

При обнаружении проблем с реестром, службами и оборудованием утилита по возможности исправит неполадку или проинформирует вас, по какой причине это сделать не удалось. Однако самую банальную ситуацию – отключение микрофона в Windows, она почему-то игнорирует.

Итак, если компьютер не видит микрофон – в поле «Выберите устройство ввода» есть только запись о том, что оно не найдено, щелкните ссылку «Управление звуковыми устройствами» (элемент в зеленой рамке на скриншоте выше). В следующем окне отобразится список всех средств ввода звука, установленных на ПК, в том числе отключенных. Если среди них есть интересующий вас микрофон, выделите его кликом мыши и нажмите «Включить».

Чтобы проверить чувствительность микрофона, вернитесь в первое окно настроек аудио и нажмите «Свойства устройства» (на скриншоте в синей рамке). В окошке, которое откроется следом, кликните кнопку «Начать тест» под шкалой громкости микрофона, уровень которой должен быть установлен на 95-100%.

Если исправный и корректно определяемый в системе микрофон плохо улавливает даже громкие звуки или «не слышит» их совсем, неисправность, скорее всего, пустила корни в аудиодрайвере или аппаратной части ПК.

Как переустановить драйверы звукового адаптера и микрофона через «Диспетчер устройств», вы уже знаете. При помощи этого же инструмента их можно обновить или откатить на предыдущую версию. Кнопки вызова функций обновления / отката находятся в окне свойств устройства на вкладке «Драйвер». Чтобы открыть свойства, достаточно дважды кликнуть по имени элемента в списке оборудования.

Если проблема возникла с беспроводным микрофоном, иногда вместе с драйверами аудио имеет смысл обновить или восстановить предыдущую версию драйвера Bluetooth.

О том, что делать при подозрении на неисправность железа, поговорим дальше.

При неполадках в работе микрофона только в отдельных программах снова вернитесь в первое окно и кликните «Параметры устройств и громкости приложений» (в оранжевой рамке на скриншоте). Проверьте, какой микрофон использует интересующая вас программа (устройства ввода звука находятся в нижних выпадающих списках) и отрегулируйте его громкость.

Если приложение не попало в этот список, настройки звуковых функций можно изменить в нем самом.

Windows 7

Средство управления параметрами аудио в Windows 7 находится в «Панели управления» и называется «Звук». Настройки устройств ввода, как активных, так и отключенных, собраны на вкладке «Запись».

Оборудование, которое используется для записи звука по умолчанию (микрофон или, например, программный стерео микшер), отмечено зеленым кружком. Черной стрелкой в круге обозначаются выключенные девайсы, а красной – гнезда подключения внешних устройств.

Чтобы задействовать в работе отключенный микрофон, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Включить». Для назначения его основным устройством ввода кликните кнопку «По умолчанию». За этой кнопкой скрываются две дополнительных настройки – «Устройство по умолчанию» и «Устройство связи по умолчанию». При выборе второго варианта этот микрофон будет использоваться только для голосового общения по интернет-телефону, а девайсом по умолчанию для звукозаписи и прочего будет назначено что-то другое.

Функции регулировки громкости микрофона, выбора динамика для прослушивания записанного звука, управления питанием (запрета или разрешения при работе ноутбука от аккумулятора), режима использования и т. д. собраны в разделе «Свойства», который открывается нажатием одноименной кнопки.

Точно такой же инструмент есть в Windows 10. Это «Панель управления звуком», она открывается из раздела «Сопутствующие параметры» того же окна, где находятся основные настройки микрофона.

Решение проблем с микрофоном на ноутбуке

Проблемы с ПО

Одной из основных причин плохой работы микрофона или полного отсутствия отклика с вашей стороны является другое устройство, выбранное по умолчанию. Такая ситуация может возникнуть, если внешнее записывающее устройство было подключено к мобильному компьютеру и настроено для использования, а после его отключения настройки по каким-то причинам остались прежними. Причиной проблемы могут быть вирусы или неправильные действия со стороны пользователя. И стоит попробовать решить ее двумя способами: вручную или автоматически.

При изменении настроек вручную выполните следующие действия:

Перейдите к списку записывающих устройств. Самый простой вариант — открыть контекстное меню, щелкнув правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач Windows.
Найдите нужный микрофон, проверив его работоспособность, например, прикоснувшись к отверстию пальцем.
Установите встроенный микрофон в качестве основного.
Завершите операцию, нажав «ОК».

Аналогичного результата можно добиться, пытаясь исправить проблемы автоматически. Для этого откройте Панель управления, найдите раздел устранения неполадок в категории «Система», выберите его и следуйте инструкциям Мастера устранения неполадок. После таких действий Windows иногда самостоятельно определяет проблему и устраняет ее.

Если это не помогло, следует проверить, установлены ли драйвера микрофона. Для этого зайдите в Диспетчер устройств и в открывшемся списке найдите «неизвестные устройства». Если микшер отмечен значком восклицательного знака, то вам потребуется скачать и установить необходимое ПО с официального сайта производителя ноутбука, либо воспользоваться возможностью установить драйвера с помощью специальных утилит.

Физические поломки

Программное обеспечение не всегда вызывает проблемы с микрофоном. Записывающее устройство может перестать работать из-за механического повреждения: удара, падения, установки на тело тяжелого предмета. Проблема легко обнаруживается: при открытой вкладке «Записывающие устройства» нужно прикоснуться к отверстию микрофона. Если реакции нет, скорее всего деталь вышла из строя. Нет смысла ремонтировать его; проще заменить, обратившись в сервис. Не рекомендуется самостоятельно заниматься заменой при отсутствии опыта ремонта мобильных компьютеров.

Причиной проблемы может быть поврежденный кабель микрофона. Отсоединяются разъемы из-за большого износа (когда ноутбук уже достаточно старый), из-за толчков или механических ударов. Отремонтировать записывающее устройство можно, но для этого нужно разобрать ноутбук и припаять контакты на их место.

Проблема не самая серьезная, но распространенная, загрязнение отверстия микрофона. В этом случае возможно, что записывающее устройство просто не воспринимает звук, хотя продолжает работать. Проблема решается чисткой пылесосом или ватной палочкой.

Если пользователю не нужен встроенный микрофон, то он может обойтись без ремонта ноутбука. В этом случае при необходимости записи звука будут использоваться внешние наушники или отдельное устройство. Иногда для общения во время видеоконференции достаточно встроенного в внешнюю видеокамеру микрофона, который используется вместо не очень качественной встроенной веб-камеры».

Не работает микрофон на ноутбуке: 5 распространённых причин

Описание проблемы	Устранение
Аудиодрайвера неправильно установлены или отсутствуют	Перейдите в пункт настройки и управления звуковых устройств (пункт — панель управления — звуковые, игровые и видеоустройства). Если во вкладке аудиоустройств присутствует параметр «Неизвестное устройство», а значок микшера отмечен желтым восклицательным знаком, неполадки обусловлены сбоем драйверов. Рекомендуется скачать и установить пакет ПО с официального сайта
Ошибка в работе аудиоустройств	Перезагрузите мобильный ПК; в пункте «Записывающие устройства», наведите курсор на записывающее оборудование и включите аудиоустройство (опция в контекстном меню «Включить»)
Сбой настроек микрофона	По умолчанию уровень громкости после обновления или переустановки драйверов занижен до значений 5–8%. Решение: перейти в пункт «уровни», установите необходимое значение громкости
Микрофон используется другим приложением	В диспетчере задач (комбинация Ctrl+Shift+Esc) определите активные программы, использующие аудиоустройства. Остановите процесс нежелаемого приложения
В списке звукозаписывающего оборудования не выбран микрофон	При подключении внешнего микрофона возникает конфликт выбора устройств аудио. В разделе настроек звука выберите пункт «Запись голоса». Активируйте требуемое аудиооборудование. Процедура аналогична при настройке звука в других программах (Skype)

Если вышеперечисленные способы устранения проблем со звуком не принесли результата, вероятно, вышел из строя микрофон, звуковая плата или разъемы аудивыходов. Мастера Сервисного Центра «А‑Айсберг» — квалифицированные специалисты, которые произведут ремонт и замену звуковой платы, встроенных аудиоустройств, а также помогут установить и настроить звуковые драйвера на Вашем ноутбуке.

Настройка подключения микрофона и устранение системных неполадок

Установка драйверов звуковых устройств

В 98% случаев неполадки со звукозаписывающим оборудованием на ноутбуке обусловлены конфликтом или некорректной установкой драйверов.

Перейдите в диспетчер устройств.
Найдите параметр звуковой карты, вызовите правой кнопкой мыши контекстное меню.
Во вкладке «Свойства» выберите «Драйвера», переустановите ПО.
Перезагрузите ноутбук.

Подключение и настройка микрофона

На панели уведомлений выберите «звукозаписывающие устройства».
Вкладка «Звук» содержит пункты настройки записи и воспроизведения аудио.
Выберите подпункт «показать отсоединённые устройства».
Определите из списка необходимый микрофон и активируйте его работу.

Восстановление предыдущего состояния ноутбука

Откат системы решит проблему в случае сбоя в настройках аудиооборудования.

Откройте окно «Выполнить» (Win+R).
Введите команду «exe», затем нажмите Enter.
Определите оптимальную точку восстановления, выполните откат.

Включение микрофона в сторонних приложениях

Описание проблемы: при работе в среде ОС неполадок с записью звука нет, но запись отсутствует при работе со сторонними приложениями — Skype и др.

Устранение проблемы:

Запустите приложение, использующее устройства записи и воспроизведения звука.
В разделе настроек выберите пункт «Параметры звука».
Разрешите приложению управлять устройством в автоматическом режиме .
Отрегулируйте уровень громкости.
Сохраните выставленные параметры.

Если микрофон не работает

Все настройки верны, но микрофон не работает? Проверьте следующие пункты:

Осмотрите устройство. Возможно, на нем есть кнопка активации и регулятор уровня звука. Проверьте, чтобы уровень был настроен на средние значения.
Если вы используете ноутбук, на котором устройства включаются и отключаются через горячие клавиши, убедитесь, что вы не отключили встроенный модуль микрофона.
Если вы заклеиваете веб камеру, убедитесь, что вместе с ней не было заклеено отверстие микрофона.
При расположении отверстия звукозаписи на передней панели ноутбука, проверьте его на наличие пыли или другого мусора, который мешает работе.
Осмотрите кабель подключения. Часто проблема заключается в штекере, в котором может пропадать контакт.

Дважды проверьте все физические соединения

Микрофон может не работать из-за отсутствия надежного физического контакта аудиоконнектора. Физический контакт может отсутствовать из-за того, что гнездо сильно расшатано. Вытащите штекер микрофона из разъема, затем вставьте его до упора и пошевелите, контролируя в это время работоспособность микрофона.

Убедитесь, что штекер подключен к правильному входу на компьютере. Ищите вход, помеченный значком «микрофон» или, по крайней мере, «audio in». Аудиовыходы часто покрашены в зеленый цвет, а входы — в розовый. Но иногда цвет трудно разобрать из-за низкой контрастности.

Некоторые микрофоны можно выключить с помощью физической кнопки. Например, у меня была гарнитура для ПК, микрофон которой выключался на небольшом пульте управления, расположенном на кабеле. Если микрофон выключен, то и работать он не будет.

Настройка драйверов для Windows 10

Установка и настройка драйверов должны выполняться согласно операционной системе. Если не работают микрофоны на компьютере Windows 10, можно попробовать исправить ошибки с помощью настроек Realtek. Через панель управления Windows заходим в «Диспетчер Realtek HD». В появившемся окне ищем вкладку «Микрофон», здесь можно восстановить драйвер. После этого заходим в «Параметры компьютера» — «Оборудование и звук» — «Звук» — «Запись». Здесь нужно выделить подходящий микрофон и нажать Обновить. Помните, что некорректное обращение с ОС Windows может привести не только к неисправности микрофона. Но и более серьезным последствиям. В некоторых особо сложных случаях может помочь восстановление системы. Пользуясь подсказками, можно самостоятельно выполнить откат Windows.

Решение проблем с микрофоном на ноутбуке с Windows 10

Причина, по которой не работает микрофон на компьютере или ноутбуке, может заключаться в драйверах, программном сбое или физической поломке, нередко виновником становятся обновления, которые данная операционная система получает довольно часто. Все эти проблемы, кроме естественного повреждения устройства, можно решить системными инструментами.

Способ 1: Утилита устранения неполадок

Для начала стоит попробовать поискать проблемы с помощью системной утилиты. Если она найдёт проблему, то автоматически устранит её.

Кликните правой кнопкой мыши на значок «Пуск».
В списке выберите «Панель управления».
В категории откройте пункт «Поиск и исправление проблем».
В «Оборудование и звук» откройте «Устранение неполадок звукозаписи».
Выберите «Далее».
Начнётся поиск ошибок.
После окончания вам будет предоставлен отчет. Вы можете просмотреть его детали или закрыть утилиту.

Способ 2: Настройка микрофона

Если предыдущий вариант не дал результатов, то стоит проверить настройки микрофона.

Найдите в трее значок динамика и вызовите на нём контекстное меню.
Выберите «Записывающие устройства».

Во вкладке «Запись» вызовите контекстное меню на любом пустом месте и поставьте галочки на двух доступных пунктах.

Если микрофон не задействован, включите его в контекстном меню. Если все нормально, откройте элемент двойным кликом левой кнопки мыши.
Во вкладке «Уровни» выставьте «Микрофон» и «Уровни…» выше нуля и примените настройки.

Способ 3: Дополнительные настройки микрофона

Также можно попробовать настроить «Формат по умолчанию» или отключить «Монопольный режим».

В «Записывающих устройствах» в контекстном меню «Микрофона» выберите «Свойства».

Перейдите к «Дополнительно» и в «Формате по умолчанию» переключите «2-канальный, 16-битный, 96000 Гц (студийное качество)».

Примените настройки.

Есть и другой вариант:

В этой же вкладке отключите параметр «Разрешить приложениям…».
Если у вас есть пункт «Включить дополнительные средства звука», то попробуйте отключить его.
Примените изменения.

Способ 4: Переустановка драйверов

Этот вариант стоит применить тогда, когда обычные способы не дали результатов.

В контекстном меню «Пуска» найдите и запустите «Диспетчер устройств».
Раскройте «Аудиовходы и аудиовыходы».
В меню «Микрофон…» кликните «Удалить».
Подтвердите свое решение.
Теперь откройте меню вкладки «Действие», выберите «Обновить конфигурацию оборудования».

Если иконка устройства имеет желтый знак восклицания, скорее всего, оно не задействовано. Это можно сделать в контекстном меню.
Если ничего не помогло, стоит попробовать обновить драйвера. Это можно сделать стандартными средствами, вручную или используя специальные утилиты.

Подробнее:Лучшие программы для установки драйверовУзнаем, какие драйвера нужно установить на компьютерУстановка драйверов стандартными средствами Windows

Вот так вы можете решить проблему с микрофоном на ноутбуке с Виндовс 10. Еще можно воспользоваться точкой восстановления, чтобы откатить систему до стабильного состояния. В статье были представлены легкие варианты решения и те, которые требуют небольшого опыта. Если ни один из методов не сработал, возможно, микрофон физически вышел из строя.

Помогла ли Вам статья?

Нет