Как восстановить звук на компьютере?
С начала, мы должны выяснить саму причину неполадки. Определять причину отсутствия звука, будем различными способами, начнем с самых простых и элементарных.
Для этого, будем следовать, шаг за шагом, согласно следующей инструкции:
- Как и при других подобных неисправностях, в первую очередь следует перезагрузить сам компьютер. Возможно, этого будет достаточно, чтобы звук вернулся;
- Необходимо проверить, подключены ли колонки к розетке. Если нет, воткните штекер в розетку;
- Убедитесь в том, что выключатель на колонках находится во включенном положении. Покрутите ручку регулировки громкости, повернув ее по часовой стрелке;
- Взгляните на панель задач, туда где находится значок громкости. Если он перечеркнут, то звук можно включить, нажав кнопку «Включить звук»;
- Разверните значок громкости на панели задач. Если ползунок громкости находится в самом низу, то есть опущен до минимума, то переместите его выше, до нужного уровня;
- Необходимо убедиться, что колонки исправны. Для этого, подключите их к любому другому устройству, способному воспроизводить звук: плееру, телефону или другому компьютеру;
- Windows может не распознать вашу звуковую карту. Для проверки этого, необходимо зайти в «Диспетчер устройств» и убедиться в том, что там нет неопознанных устройств (они отображаются с восклицательным знаком). Что бы открыть диспетчер, необходимо пройти по такому пути: Пуск → Панель управления → Система и безопасность → В графе Система выбираем надпись: «Диспетчер устройств». Если есть значок с восклицательным знаком, то необходимо установить драйвера на звук.
- Как говорилось в предыдущем пункте, необходимо установить драйвера на звук. Даже если неопознанные устройства не обнаружились, все равно скачайте драйвер для вашей звуковой карты, с официального сайта, после чего установите его;
- Позаимствуйте у кого-нибудь на время звуковую карту. Установите ее в свою материнскую плату и если она будет работать, то неполадка в вашем оборудовании. Вы можете купить новую карту, или попытаться проделать операции, описанные в следующих пунктах;
- Восстановите операционную систему с предыдущей точки восстановления. Для этого, через меню Пуск, зайдите во Все программы, далее в Стандартные, затем откройте каталог Служебные и выберете Восстановление системы;
- Иногда, самым лучшим решением, является переустановка операционной системы. Сразу после установки Windows (или любой другой ОС), начните постепенно устанавливать драйвера на все устройства, задействованные в вашем ПК. Если случится так, что в какой-нибудь момент звук исчезнет, то это будет означать только то, что есть какой-то конфликт между оборудованием, или программным обеспечением;
Если ни один из вышеперечисленных пунктов вам не помог, то необходимо воспользоваться самым последним вариантом — позвать на помощь мастера, или отнести ПК в мастерскую.
Звук не работает из-за низкой громкости или проблем с подключением колонок
Если вы вдруг обнаружили, что у вас не работает звук на компьютере, то первое, что нужно проверить, это громкость звука в системе. Для этого нажмите на иконку динамика в правом нижнем углу экрана и в появившемся меню выкрутите громкость на максимум. После чего проверьте работает звук или нет.
Кроме этого, если у вас не работает звук, то нужно обязательно проверить регулятор громкости на самих колонках. Если ваша звуковая система состоит только из двух колонок, то такой регулятор должен быть на правой колонке. Если же звуковая система включает сабвуфер, то регулятор громкости будет находиться на нем. Покрутите данный регулятор вправо и проверьте наличие звука на компьютере.
Если звук не появляется, то проверьте включены ли динамики в розетку и подключены ли они к компьютеру.
Еще нужно проверить кнопку включения/выключения, которая обычно находится на правой колонке или сабвуфере. Нажмите на эту кнопку и проверьте звук.
Диспетчер устройств и службы
Загрузка …
Иногда проблема с драйверами может возникнуть даже без переустановки Windows – необдуманные действия пользователя, воздействие вирусов или некорректное обновление ОС. Чтобы проверить ПО звуковой карты, необходимо:
- Открыть приложение «Выполнить», воспользовавшись поиском или комбинацией Win+R.
- Вписать и задействовать команду «devmgmt.msc».
Раскрыть обозначенный раздел и пункт, проверить состояние устройства.
Если надпись о состоянии отличается – потребуется переустановка драйверов, как описано в начале статьи. Также можно попытаться автоматически обновить ПО на вкладке «Драйвер».
Рассмотрим, что делать, если нет звука на компьютере по причине отключенной службы:
Решение проблем со службой Windows Audio
После того как вы убедились в отсутствие вирусов на ПК, зайдите в меню Пуск с помощью поиска и найдите приложение «Службы». Перед вами появится список служб, установленных в системе. Необходимо выбрать службу «Windows Audio» и перезапустить ее.
Также надо убедиться, что у службы стоит автоматический тип запуска.
Управление службой Window Audio с помощью команд
Для продвинутых пользователей службу Windows Audio можно перезапустить командами в cmd (командной строке):
net stop audiosrv
net start audiosrv
Узнать текущий статус службы из командной строки можно с помощью команды:
sc query audiosrv
Также службу можно запустить этой командой :
sc start audiosrv
И поменять тип запуска:
sc config Audiosrv start= auto
Для самых продвинутых пользователей, а тем более системных администраторов, лучший способ управления службами, это использование PowerShell.
Узнать статус службы Windows Audio в Powershell:
get-service Audiosrv
Получение всех свойств службы в Powershell:
get-service audiosrv | select *
Запуск службы службы audiosrv в Powershell:
start-service audiosrv
Установка режима автоматического запуска:
set-service audiosrv -startupType Automatic
Если после этого звук в системе все равно отсутствует, то возможно нарушены настройки реестра.
Пропал звук на компьютере. Звуковая карта отключена в BIOS.
BIOS (БИОС) — набор микропрограмм, реализующих API для работы с аппаратурой компьютера и подключёнными к нему устройствами. BIOS относится к системному программному обеспечению.
Еще одна из возможных причин, почему пропал звук на компьютере или ноутбуке — отключенная звуковая карта в БИОС. Такое отключение маловероятно, тем не менее оно может произойти из-за программного сбоя. Также отключение может быть осуществлено самим пользователем по неопытности. В любом случае, выключенная звуковая карта может стать источником проблемы.
Решение не сложное, но нужно понимать английский язык. Заходим в BIOS и включаем карту. После этого звук на компьютере или ноутбуке должен появиться. Войти в БИОС можно при помощи специальных клавиш. На разных ноутбуках эти клавиши могут быть разными. Нужно ознакомиться с руководством платы, но как правило это клавиши Delete, F1, F2.
После входа в БИОС перейдите в раздел, отвечающий за работу встроенных устройств. В зависимости от модели платы это Advanced Features, Chipset или Intergrated Peripherials. Потом переходим в Onboard devices и на экране появится список используемых плат.
Тут ищите свою звуковую карту, например Realtek Audio, Audio Controller или Onboard Sound и напротив неё устанавливаете значение Enable, что означает включение. При отключенной звуковой карте будет установлено значение Disable.
Не забудьте сохранить изменения, обычно за это отвечает клавиша F10, на некоторых платах нужно будет выбрать клавишу «Y» (Yes), что означает подтверждение изменений и нажать клавишу Enter.
Причины
Исчезновение звука обычно вызвано множеством факторов, которые можно разбить на две категории – это проблемы с «железом» (наушники, динамики) или неполадки с программным обеспечением. Для начала рассмотрим варианты неисправностей из первой группы.
Причина № 1: Динамики, наушники и другие звуковые устройства
- Надежно ли подключено устройство к розетке;
- Не выставлена ли его громкость на ноль.
Также, по возможности, можно проверить работают ли динамики на другом компьютере или любом устройстве, к которому их можно подключить.
Причина 3: Настройки системы
- Кликните по иконке динамика в системном лотке рядом с часами.
- Откроется маленькое окно, где настраивается громкость, а также имеется возможность полностью отключить звук. Если динамик перечеркнут, то нажмите по нему, и звук появится.
- Также возможно, что перечеркнутый кружок не отображается, а звука все равно нет. В таком случае проверьте регулятор громкости и установите его в верхнее положение.
Причина 4: Драйвера устройства
Отсутствие звука может быть вызвано неполадками в программном обеспечении, которое отвечает за его стабильную работу. Оно может неисправно функционировать или полностью отсутствовать. Чтобы устранить эту неполадку, потребуется загрузить драйвера с сайта производителя адаптера или в случае интегрированного варианта, материнской платы. После скачивания, установить их при помощи инсталлятора.
Переустановить драйвер можно следующим способом:
- Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
- В новом окне выберите «Система».
- После этого нажмите «Диспетчер устройств».
- В этот раздел вы также сможете попасть напрямую, введя команду devmgmt.msc в окно «Выполнить», которое открывается путем нажатия клавиатурной комбинации «Win+R».
- Далее откройте пункт «Звуковые, видео и игровые устройства».
- Появится список, где будет отображена ваша звуковая карта. Вызвав контекстное меню, потребуется выбрать пункт «Обновить драйверы…».
- Далее у вас появится два варианта — автоматический поиск или установка драйвера из определенного места. Если вы не скачивали ПО звуковой карты, то можно воспользоваться первым вариантом, иначе выберите второй, и укажите местоположение загруженных файлов.
- Кроме этого, карта в диспетчере может быть отмечена стрелкой. Это значит, что она отключена и потребуется её вернуть в рабочее состояние. Для этого кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт«Задействовать».
Если около имени устройства отображается восклицательный знак, то это значит, что карта неправильно функционирует. Потребуется проделать следующее:
- Из контекстного меню устройства выбрать пункт «Удалить».
- Подтвердить действие, нажав «OK».
Windows заново обнаружит карту и настроит её.
Причина № 5: Служба
Также причиной отсутствия звука может быть отключенная служба, которая отвечает за его функционирование. Чтобы её запустить вам понадобится:
- Откройте меню «Пуск»и перейдите в «Панель управления».
- Кликните«Администрирование».
- Нажмите«Службы».
- В открывшемся списке отыщите строку «WindowsAudio»
- В поле «Тип запуска» установите значение «Автоматически».
- Далее кликните «Запустить».
- Нажмите «OK».
Служба заработает, и звук появиться.
Другие причины и способы их устранения
Еще одной из причин отсутствия звука может быть вирус. В таком случае помогут антивирусные программы, таких производителей как Касперский или Доктор Веб. Если ни один из предложенных методов не помог, и вы уверены, что причина отсутствия звука не в железе компьютера, то можно попробовать откатить систему при помощи точки восстановления.
Ну и напоследок, конечно можно прибегнуть к использованию самых радикальных вариантов как переустановка Windows и замена самой карты, но это нужно делать в самую последнюю очередь, если другие варианты вам не помогли.
Работаем со звуковой картой
Возможно, наша проблема лежит не на поверхности, а напрямую связана со звуковой картой. «Виновата» ли звуковая карта в том, что исчез звук на компьютере windows 7? Как это понять?
Для этого придется посетить диспетчер устройств.
Сделать это можно через свойства компьютера.
После открытия свойств в появившемся окне выбираем сам диспетчер:
Теперь наша задача — отыскать раздел «Звуковые, видео и игровые устройства». Жмём треугольник слева и в ниспадающем меню ищем звуковую карту Realtek или иную.
Если вы видите, что рядом со значком звуковой карты стоит стрелочка, смотрящая вниз (подчеркнута на картинке), то карта отключена. Остаётся сделать совсем немного — через нашу с вами любимую правую кнопку «Задействовать» звуковую карту.
Проверяем. Звуковая карта в рабочем и подключенном состоянии выглядит так:
Если же вы вдруг совсем не нашли звуковую карту в диспетчере устройств, то, скорее всего, у вас устарели «дрова». Нужно исправлять и загружать свежий драйвер.
Есть еще один путь, довольно тернистый и непростой — настройка через BIOS. Но я не рекомендую заходить сюда новичкам и всем, кто не взаимодействовал с BIOS раньше.
Проверяем громкость на панели задач
Для начала проверим, какая громкость установлена для колонок или наушников. Смотрим на низ экрана и находим там панель задач (она протянулась на всю его ширину).
Находим значок громкости с правой стороны, ближе к полю времени:
Изучаем уровень громкости, который установлен прямо сейчас. Если ползунок спустился до минимального уровня, то мы нашли причину, почему в компьютере пропал звук.
Сдвигаем ползунок вверх (не обязательно на середину) и снова наслаждаемся звучанием:
Кстати, стоит проверить, чтобы звук не был отключен вовсе. Если значок аудио перечеркнут (см. следующее фото), это тоже может быть причиной, по которой исчез звук на компьютере.
Нужно нажать на него еще раз, чтобы звук появился.
Нет звука на ПК: в чем может быть причина
Если компьютер не издает ни звука, вовсе не обязательно, что что-то сломалось. Скорее всего, и звуковая карта, и периферия в порядке, а ошибка кроется в настройках подключения или невнимательности. Возможно, вы повернули регулятор звука на слишком тихое положение или случайно отключили кабель, который идет к колонкам.
- Внимательно посмотрите, все ли кабели на месте и, самое главное, — подключены ли штекеры в правильные разъемы.
- Проверьте регулятор громкости на всех устройствах, таких как монитор, динамик, микшерный пульт или усилитель.
- Отрегулируйте громкость еще и в вашем программном обеспечении — например, в банальном микшере Windows.
Звук выключен или убавлен в настройках
Чаще всего звук пропадает, после того как пользователь сам его отключает. Вы могли сделать это не нарочно, например, нажав на горячую клавишу.
Проверить этот вариант довольно просто.
Обратите внимание на нижний правый угол экрана вашего ПК, там вы увидите небольшую панель, на которой можно найти значок в виде динамика.
Нажмите на него, и перед вами появится панель с ползунком и ещё одним значком динамика.
Сначала посмотрите на ползунок, не опущен ли он слишком низко; если это так поднимите его вверх.
Также обратите внимание на значок динамика, если он перечёркнут или рядом с ним стоит крестик, то звук на вашем ПК отключён; чтобы исправить это один раз щёлкните по значку динамика.
Инструкция выше описывает ситуацию, когда у вас отключён звук на компьютере. Но если у вас, например, нет звука при просмотре видео в интернете, а во всём остальном он работает, то возможно вы отключили звук в самом видеоплеере. В них есть точно такие же значки и ползунки, но находятся они обычно внизу самого плеера.
Также есть вероятность того, что вы каким-то образом отключили звук в настройках ПК. Это довольно редкая причина, но рассмотреть её всё же стоит.
- Для начала зайдите в “Панель управления”.
- Откройте раздел “Оборудование и звук”.
- Затем зайдите в подраздел “Звук”.
- Перед вами появится небольшое окно, где вверху вам нужно открыть вкладку “Воспроизведение”.
- Здесь вы увидите список из всех доступных устройств для воспроизведения звука, выберите ваши колонки и нажмите на кнопку “Свойства” в правом нижнем углу.
- Откройте вкладку “Общие”.
- Для начала посмотрите на раздел “Применение устройства” в самом низу окна, там у вас должен быть выбран вариант “Использовать это устройство (вкл.)”.
Затем обратите внимание на раздел “Контроллер”, в данном разделе у вас должен быть указан драйвер, используемый для данного устройства; если вместо этого у вас написано, что данное устройство не определенно, то вам нужно обновить драйвера.
Если вы внесли какие-либо изменения, то откройте вкладку “Дополнительно” и нажмите кнопку “Проверка”, если после этого вы услышите звук, то значит, проблема решена.
Нажмите “Применить”, а затем “ОК”.
Если данные варианты не дали результата, то проблема в чём-то другом.
Конструктивные и функциональные особенности аудиосистем
Основными компонентами акустической системы компьютера являются звуковая карта и выходное аудиоустройство – динамики (колонки) или наушники. Звуковые карты современных компьютеров реализуются в двух главных категориях:
- интегрированные в материнскую плату компьютера (on board);
- отдельные (дискретные) звуковые платы, устанавливаемые внутри системного блока компьютера.
Существуют также дешевые или очень дорогие (для профессиональных музыкантов) внешние звуковые карты с USB-разъемом.
Широко распространенный первый вариант предполагает распайку звуковой микросхемы на материнской плате. Чем дороже последняя, тем более хорошая микросхема используется в ней. Но и в этом случае качество звука в on board картах нельзя назвать высоким, хотя рядовых пользователей оно вполне удовлетворяет. Воздействие помех близко расположенных других элементов системного блока иногда приводит к тому, что аудиосигнал в таких картах искажается. К тому же, в случае сильной загруженности процессора, звук заикается.
Существенно более высокие аудиохарактеристики имеют дискретные звуковые платы. Обработка аудиосигнала в них производится специализированным звуковым процессором. В комплект поставки такой платы входит специальное программное обеспечение, реализующее различные акустические эффекты. Следует, однако, отметить, что потенциально высокое качество звучания может быть нивелировано ординарными динамиками или наушниками. Рекомендуется, в частности, пользоваться колонками с корпусом из дерева.
Запуск проверки системы на вирусы
В некоторых ситуациях звук пропадает из-за отключения системных служб, связанных с его работой. Есть ряд факторов, способствующих этому, одна из наиболее распространённых причин – это вирусы, действующие в вашей операционной системе.
Для устранения данной проблемы понадобится антивирус, который необходимо скачать из Интернета или установить имеющийся с диска.
Возможные варианты бесплатного антивирусного ПО:
Название антивирусного ПО | Домашняя страница |
Avast Free Antivirus | https://www.avast.ru/free-antivirus-download |
Kaspersky Free | https://www.kaspersky.ru/free-antivirus |
AVG AntiVirus Free | https://www.avg.com/ru-ru/free-antivirus-download |
Avira Free Security Suite | https://www.avira.com/ru/free-security-suite |
Bitdefender Antivirus Free Edition | https://www.bitdefender.com/solutions/free.html |
Comodo Free Internet Security | https://www.comodo.com/home/internet-security/free-internet-security.php |
Panda Free Antivirus | https://www.pandasecurity.com/russia/homeusers/solutions/free-antivirus/ |
360 Total Security | https://www.360totalsecurity.com/ru/ |
Sophos Home | https://home.sophos.com/en-us.aspx |
Далее выполните следующие действия:
- Инсталлируйте в систему с правами администратора антивирусное программное обеспечение;
- Просканируйте систему на наличие вирусов и вредоносного ПО, если таковые найдутся, то удалите их;
- После этого перезагрузите систему и на всякий случай повторно просканируйте – некоторые вирусы могли сохраниться.
Также можно воспользоваться и встроенным в десятку антивирусом – Защитником Windows (Defender).
Нужно только предварительно обновить через Интернет антивирусные базы:
После этого уже можно запускать полное сканирование компьютера.
Исправление 2: проверьте настройки звука на вашем компьютере
Если оборудование работает правильно после устранения неполадок, но на вашем компьютере по-прежнему нет звука, вы можете проверить настройки звука на своем компьютере.
Запись : Все приведенные ниже снимки экрана показаны в Windows 10, но исправления применимы к Windows 8 и 7.
1. Проверьте настройки микшера громкости.
1) Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости в правом нижнем углу и щелкните Смеситель открытого объема .
2) Убедитесь, что все записи не на минимальном уровне. В моем случае я установил для динамиков, системных звуков и HyperSnap значение 20.
3) Теперь проверьте, есть ли звук с вашего компьютера.
2. Убедитесь, что ваше аудиоустройство установлено по умолчанию.
1) Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости в правом нижнем углу и щелкните Устройства воспроизведения .
2) Проверьте свое аудиоустройство в Воспроизведение таб. Убедитесь, что есть зеленый чек рядом с вашим аудиоустройством.
3) Если ваше аудиоустройство не является устройством по умолчанию, выберите ваше аудиоустройство и щелкните Установить по умолчанию . Затем нажмите Хорошо сохранить.
4) Проверьте компьютер, чтобы увидеть, есть ли звук.
3. Переключите аудиоформат, чтобы исправить отсутствие звука на компьютере.
Если установка устройства по умолчанию не работает, вы можете попробовать изменить аудиоформат .
1) Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости в правом нижнем углу и щелкните Устройства воспроизведения .
2) Выберите ваше аудиоустройство на вкладке Воспроизведение и щелкните Свойства .
3) Нажмите Продвинутый . В Формат по умолчанию , выберите другую скорость звука, затем нажмите Контрольная работа кнопка. Затем включите музыку или аудио для проверки.
4) Вам нужно будет повторять это, пока не найдете подходящий аудиоформат. Как только вы найдете подходящий аудиоформат для работы, нажмите Хорошо для сохранения настроек.
Если проблема не устранена, перейдите к следующему решению.
Часто задаваемые вопросы
Почему на ноутбуке нет звука хотя все включено?
Возможно, оборудование конфликтует между собой, что и приводит к неполадкам. Следует поочередно отключать и проверять их работоспособность. Понимаю, дело нудное, но другого выхода нет. Конечно, можете обратиться к специалистам, которые сделают это за Вас. Еще можете попробовать откатить, а не обновить драйвер звука.
Не работает звук в браузере
Независимо от того, какой браузер вы используете, будь то Google Chrome, Opera, Firefox или Яндекс браузер, причина отсутствия звука будет одинакова. Возможно произошли неблагоприятные изменения файлов обозревателя, что привело к сбою. Еще причиной отсутствия звука может стать устаревший Adobe Flash Player.
Проверка настроек
В первую очередь рекомендуется проверить настройки звука.
Запустите любую музыку или видео в браузере, например, . Это нужно, чтобы настройки громкости отобразились в микшере.
Затем нажимаем на значок звука в системном трее правой клавишей мыши и выбираем Открыть микшер громкости.
Область уведомлений — элемент панели инструментов среды рабочего стола («панель задач» в Windows), используемый для нужд длительно запущенных, но при этом не постоянно используемых программ. Обычно находится в правом нижнем углу (левом нижнем, если порядок чтения — справа налево), но в настраиваемых GUI может помещаться в произвольное место. Имеет также неофициальное название «системный трей».
В открывшемся окне поднимаем ползунок громкости вашего браузера.
Расширение блокирует звук
Расширение браузера — компьютерная программа, которая в некотором роде расширяет функциональные возможности браузера. В зависимости от браузера, термин может отличаться от условленных обозначений, к примеру, plug-in (плагин), add-on (дополнение) или extension (расширение). Mozilla Firefox был разработан с целью создания маленького и простого в использовании веб-браузера, который расширялся бы за счёт продвинутых функций расширений. Microsoft Internet Explorer начал поддерживать расширения начиная с 5 версии.
Может быть такое, что одно из установленных расширений в браузере блокирует в нем звук. Вам не нужно удалять расширения, а просто пробуйте по одному выключать и проверять звук. Возможно потребуется перезапуск браузера. В любом случае, большое количество всякий расширений не рекомендуем устанавливать, нам попадались такие, что свою функцию они выполняли, но в поисковой выдаче выводили вверху свою рекламу в Google браузере. Пришлось отказаться от такого расширения.
Перезагрузка веб-сервера
Открываем диспетчер задач нажатием клавиш Ctrl+Shift+Esc и выбираем в процессах свой браузер.
Диспетчер задач — компьютерная программа (утилита) для вывода на экран списка запущенных процессов и потребляемых ими ресурсов (в частности статус, процессорное время и потребляемая оперативная память). В качестве дополнительных функций, диспетчер задач может предложить возможность завершить один из процессов или присвоить ему другой приоритет. В некоторых операционных системах, эта же самая программа позволяет наблюдать загруженность процессора, оперативной памяти, сетевых подключений и других ресурсов.
Для выбора своего браузера удобнее сделать сортировку по имени образа. Чем больше вкладок запущено, там больше будет процессов. Нужно завершить все процессы с названием вашего браузера.
На операционных системах, вышедших после Windows 7, диспетчер задач несколько иной и там еще есть вкладка Подробности, в которой тоже нужно закрыть все задачи связанные с вашим браузером.
Переустановка браузера
Сейчас, когда все данные синхронизируются через сервера, информация о посещенных вами сайтов, закладки, пароли и даже куки сохраняется не только на вашем компьютере, но и в интернете и доступна она только вам. Попробуйте удалить браузер, перезагрузить компьютер и установить его заново. Возможно проблема решится. А все данные вы сможете быстро импортировать, если должным образом настроена синхронизация. Для импорта вам понадобится адрес электронной почты и пароль пользователя в браузере (не пароль от электронной почты), а также кодовая фраза. А если вы не используете синхронизацию, то можете сначала экспортировать на компьютер некоторые данные, а потом уже переустанавливать данные, но синхронизация удобна и делается всё моментально.
В чем же причина пропажи звука?
Иногда причина может быть настолько простой, что пользователи даже и подумать не могут о таком. Но начать стоит с очевидного, так что в первую очередь попробуйте следующее:
Перезагрузите компьютер. Вполне возможно, что какие-то составные части операционной системы банально не догрузились из-за её «возраста» или загруженности другими процессами. Сделать это можно, нажав на кнопку на системном блоке или же нажатием кнопки «Перезагрузка» в меню «Пуск».
Рис. №1. Кнопка перезагрузки компьютера в Windows 7
- Проверьте колонки на предмет того, не отошли ли какие-то провода, не отключены ли переключатели и вообще, нет ли каких-либо других дефектов и повреждений. Вполне возможно, что потребуется отключить все провода от колонок и подключить все это заново. Смотрите, горит ли светодиод, который свидетельствует о работоспособности колонок, если таковой на них есть.
- Нажмите иконку «Громкость» (она отмечена на рисунке №2). Там нужно проверить, не отключен ли звук. Красный кружок означает, что звук по каким-то причинам отключился. В таком случае нужно просто поднять бегунок громкости вверх или даже просто кликнуть на сам красный кружок. Тогда система автоматически включит звук.
Рис. №2. Иконка звука на панели задач
Это самые простые решения проблемы с неработающим звуком. Все это следует попробовать в первую очередь. А уж потом применять все методы, описанные ниже.
Важно! Убедитесь в исправности колонок или наушников – проверьте их на других устройствах, прежде чем искать поломку в компьютере
Проверка аудиоустройство по умолчанию, если звука нет
На панели задач наведите курсор мыши на иконку динамика, и щёлкнете правой клавишей мыши:
В раскрывшемся меню выберите пункт «Звуки»;
- Далее в открывшемся меню перейдите в раздел «Воспроизведение»;
В окне устройств воспроизведения убедитесь, что зелёная галочка установлена на устройстве воспроизведения;
- Если ваше аудиоустройство не установлено как аудиоустройство по умолчанию, кликните на нём, а затем внизу выберите «По умолчанию»;
- Попробуйте запустить какой-либо аудиофайл и проверить, есть ли звук на компьютере.
Если ваших динамиков вообще нет в перечне, нажмите правой кнопкой мышки по пустому месту, и выберите «Показать отключенные устройства». Если динамики показались, наведите на них курсор, щёлкните правой клавишей мышки, и выберите «Включить».
Измените аудиоформат звука, если вроде все работает нормально, но звучания все равно нет:
- На панели задач наведите курсор мыши на иконку динамика, и щёлкнете правой клавишей мыши;
- В открывшемся меню выберите пункт «Звуки»;
- Далее в запустившимся меню перейдите в раздел «Воспроизведение»;
- Наведите курсор на ваше устройство воспроизведения, кликните правой клавишей мышки, и выберите «Свойства»;
- В открывшемся окне свойств перейдите на вкладку «Дополнительно»;
Установите параметр «Формат по умолчанию» на другой, а затем нажмите на кнопку «Проверка» рядом. Найдите тот вариант, при котором звучание присутствует.
Выберите оптимальный аудиоформат для вашего ПК
Убедитесь, что служба Windows Audio включена на компьютере:
- Нажмите на сочетание клавиш Win+R;
- Введите в открывшемся окошке ;
В перечне служб отыщите Windows Audio и дважды кликните на ней;
Убедитесь, что её тип запуска установлен на «Автоматически», и она работает.