в

Почему не заходит в Контакт?

Вы попали не на тот сайт

Существуют так называемые фишинговые сайты. Они, как правило, полностью схожи с оригинальным проектом, однако созданы лишь с одной целью — заполучить данные пользователя или попросту обмануть его.

Приведем пример. Официальный адрес Вконтакте сегодня только один vk.com (есть и другие, но мы, россияне, ими не пользуемся). Фишинговый же сайт будет полностью идентичен ему по дизайну, однако его адрес будет иным. Например, vvkk1.ru. Согласитесь, разница налицо. Однако большинство пользователей не замечают этого и вводят данные от своих страниц, которые затем попадают в руки мошенников. А те начинают использовать имеющиеся аккаунты для распространения спама. Поэтому всегда смотрите за адресом сайта.

Если не заходит в контакт, делаем следующее

1) Первым делом надо найти и уничтожить вредоносное ПО. Для этого воспользуйтесь хорошей антивирусной системой, просканируйте компьютер полностью. Вспомните какие программы вы в последнее время устанавливали, вполне возможно, что одна из них является вредоносным ПО.

2) Скорее всего ваш файл hosts был изменен “вирусом”, вам надо привести его в порядок. Про файл hosts на данном сайте была написана целая статья, поэтому не буду повторяться, а просто дам на нее ссылку. Статья называется: « , из нее вы узнаете где находится файл hosts, как его отредактировать, и как сохранить сделанные изменения.

Если вы ранее не делали никаких изменений в данном файле, тог там должна быть всего одна запись “127.0.0.1 localhost”, остальное можно смело удалять. Правда здесь есть два важных момента:

а) Если перед строкой стоит символ решетка (#), то такая строка считается комментарием, и не учитывается. То есть строки, которые начинаются с решетки, удалять не нужно.

б) Некоторые программы вносят свои изменения в файл hosts, например это делает во время своей работы Денвер (Denwer).

3) Если проделанные выше действия не дали результата, попробуйте сбросить кэш DNS. Для этого нажмите «Win + R», введите “cmd”, и нажмите Ok. Откроется командная строка, введите “ipconfig /flushdns”, и нажмите Enter.

Заключение

Мошенники ежедневно оттачивают свое мастерство, и все время придумывают что то новенькое, поэтому может так получится, что советы, которые были даны в этой статье, не принесут желаемого результата. На самом деле, это абсолютно нормальная ситуация, возьмем к примеру антивирус, всем известно по какому принципу он пополняется новыми базами. Сначала появляется новый вирус, и только потом появляется средство борьбы против него. То есть мошенники всегда на один шаг впереди, так уж устроен наш мир.

Но если вы будете проявлять бдительность, риск снижается к минимуму, от вас по сути требуются элементарные вещи, это:

  • Наличие антивирусной системы, с актуальными базами (плюс фаервол).
  • Не переходите по сомнительным ссылкам.
  • Не бродите по “сомнительным ” сайтам.
  • Не устанавливайте сомнительные программы.
  • Научитесь распознавать фишинговые сайты.
  • Золотое правило: не вводите где попало свой номер телефона, и тем более не отправляйте непонятно куда СМС!

Казалось бы, очень банальные правила, осталось только научится им следовать!

Существует масса причин, по которым мы не можем зайти в свой аккаунт ВКонтакте с домашнего или рабочего компьютера. Система просит ввести номер телефона, код активации, информацию о том, что страница заблокирована и так далее. Разумеется, человек понимает — не могу зайти в контакт. Возникает естественный вопрос: почему, как решить данную проблему, что делать?

Довольно часто мы не попадаем на свою страницу и возникает ситуация «не могу зайти в контакт», поскольку нам приходит сообщение о том, что профиль был взломан, а со страницы идет поток спама. При этом нас просят делать ввод некоторой личной информации.

Поиск настоящего решения проблемы, как правило, начинается уже после того, как ввод телефонного номера или отправка смс не приносят результата, приводя лишь к тому, что со счета телефона снимаются деньги. Существует также ситуация, когда сайт «ВКонтакте» не может открыться, выдавая различные «цифровые» ошибки, например, 404 или 403. Причины, почему происходят все эти проблемы, обычно одни те же. В редких случаях причиной неисправности становится что-то иное, но об этом речь пойдет дальше.

Если страница требует ввода номера телефона или кода — делать так никогда не нужно. Появление страницы с информацией о подозрении на взлом говорит о том, что в компьютере вирус или иное вредоносное программное обеспечение. Вирусы способны кардинально менять сетевые настройки, поэтому при попытке входа в аккаунты, происходит перенаправление на страницу, принадлежащую мошенникам. Ее оформление полностью совпадает со страницей «Вконтакте», а отправленное сообщение автоматически подписывает на пакет платных услуг.

Из-за этих действий можно лишиться логина и пароля для входа в страницу. И тогда уже рассылки спама, а не только проблемы «не могу зайти в вк» точно не избежать.

Что делать, если не могу зайти в ВК

Всё сделал правильно, так почему я не могу войти в ВК? В следующем разделе разберём варианты действий в 6 распространённых ситуациях.

Проверка файла host

При попытке входа загружается подозрительно похожая на главную сайта Вконтакте страница, а при вводе данных требуют отправить смс на прилагающийся номер? Появилось сообщение о блокировке ВК? Скорее всего, файл host на компьютере был изменён и нуждается в проверке.

На картинке, расположенной ниже, четко видно, где искать hosts. Прилагаем путь в текстовом формате – C:\Windows\System32\drivers\etc.

Если файл отсутствует, возможно, он скрыт. Как отобразить скрытые файлы для Windows XP, Windows 7 и 8 рассказано на рисунке.

После отображения файла откройте его через Блокнот.
Удалите оттуда всё, кроме строки 127.0.0.1 localhost.
Сохранитесь. При получении отказа доступа, закройте файл и кликните правой кнопкой мышки. «Свойства»/«Безопасность»/Изменить. Добавьте в список пользователей, расставив галочки, где нужно. Готово, изменяйте hosts

Отредактируйте файл в соответствие с указанными выше правками и сохраните.

ВНИМАНИЕ! После сохранения файла верните настройки безопасности в исходные позиции.
Перезагрузите ПК и попробуйте снова зайти в ВК.
Если всё выполнили правильно, сайт должен заработать. Пройдя авторизацию, смените пароль на более сложный.

Вредоносные программы

Под вредоносными программами подразумеваются не только те, что пытаются украсть вашу личную информацию или обманом заставить оплатить смс для входа. Иногда в эту категорию попадает и антивирусное ПО, запрещающее доступ к сайту, плагины и расширения.

  • Чтобы проверить эту гипотезу, отключите на пару минут защитные экраны, и запустите Вконтакте.
  • Удалось авторизоваться – проблема обнаружена.
  • Решение следующее: расширьте список сайтов-исключений, чтобы действие антивируса не распространялось на протоколы ВК.

Вирусы

А стоит ли у вас антивирусное ПО? А не пора ли его обновлять? Обеспечивает ли оно должную защиту? Такие вопросы стоит себе задать, если возникли проблемы с социальной сетью Вконтакте. Обновите антивирус до последней версии, прогоните через него компьютер и оцените результат. Нашлись заражённые файлы? В карантин или удаляйте.

Лучше всего пользоваться лицензионным программным обеспечением: качество выше – проблем меньше.

Интернет не работает

Открыли браузер, чтобы зайти в любимую социальную сеть, а та не работает? А работают ли другие ресурсы? Вбейте в адресную строку любой запрос и посмотрите, есть ли соединение с Интернетом. Возможно, вы просто забыли пополниться.

Стоит обратить внимание на дату и время сети (на это укажет браузер при запуске): если стоят неправильные дата и время, Интернет работать не будет. Если не работает сайт Вконтакте, попробуйте авторизоваться с другого браузера. Если страничка запустилась, и авторизация прошла успешно, дело в используемом обозревателе

Обновите до последней версии или переустановите

Если страничка запустилась, и авторизация прошла успешно, дело в используемом обозревателе. Обновите до последней версии или переустановите

Если не работает сайт Вконтакте, попробуйте авторизоваться с другого браузера. Если страничка запустилась, и авторизация прошла успешно, дело в используемом обозревателе. Обновите до последней версии или переустановите.

Очистка кэша

Избавьтесь от кэша и временных файлов (cookies): они могут влиять на работу сайта. Делается это в настройках браузера. Путь для каждого просмотрщика разный, но смысл один: в Настройках есть нужная кнопка. Далее представлены варианты для Google Chrome, Opera, Edge, Internet Explorer и Mozilla Firefox.

Восстановление

Забыли пароль? Временно заблокировали страницу? Специально удалили, а теперь передумали? Придётся восстанавливать доступ к страничке в социальной сети ВКонтакте.

Перейдите на главную страницу, где помимо строчек для ввода логина и пароля будет строка «Забыли пароль», которая автоматически перенесёт вас во вкладку для восстановления.

  • Пользователю предлагают ввести адрес электронной почты или номер мобильного, к которым привязана страница. Возможно, придётся ввести свою фамилию, подтвердить, что восстановить нужно указанную страницу и ввести парочку капч.
  • На номер телефона для подтверждения действия придёт смска с кодом – введите его в пустое поле.
  • Поскольку Вконтакте не даст использовать старый скомпрометированный пароль, задайте новый, повторите.
  • Попробуйте войти на страницу, уже с новым паролем.

Как обезопасить компьютер от вирусов

Конечно, полностью уберечь систему от шпионских программ невозможно, но все же есть наиболее распространенные и проверенные способы сократить риск:

  • При включенном компьютере браузер также должен быть запущен.
  • Установите качественный антивирус, регулярно обновляйте его и запускайте проверку системы.
  • Не устанавливайте сомнительные программы и не переходите по ссылкам на сторонние ресурсы, в частности из сети «ВКонтакте».
  • Не переходите по ссылкам даже от друзей и родственников до тех пор, пока не проверите, точно ли они отправили вам сообщение.
  • Создайте два аккаунта на компьютере: Администратор и Пользователь, и заходите под вторым. Проблема в том, что большинство из нас заходит администратором, а он может выполнять все действия. Таким образом, если совершены вирусные атаки, то какая-либо программа легко проведет все манипуляции. В том случае, когда вы заходите в систему в качестве пользователя, ваши права ограничены. И вирусная программа не сможет изменить данные в реестре, установить свое обеспечение или парализовать работу системы.

Обзор проблем и решений

             Нет интернета

При открытии браузера и попытке ввода в адресную строку, поиск социальной сети Вконтакте выдает ошибку, для начала стоит проверить соединение с интернетом. Если интернет был вовремя оплачен, а доступа нет, стоит позвонить провайдеру и уточнить какая может быть проблема. Возможно произошел сбой из за технических работ сервера.

             Не правильный ввод логина и пароля

Очень часто так бывает, когда пользователь забыл свой логин и пароль, следуя всем инструкциям его можно восстановить в несколько шагов. Не внимательность создает много вопросов и массу не нужных проблем. Под логином при регистрации, сайт запрашивает ввод адреса электронной почты или номера телефона, а пароль включает в себя, дату рождения, имя, символы или любой вариант. При последующем входе в сеть, если логин и пароль будут введены не верно, в системе выдаст ошибку.

Главным при авторизации будет, доступ о их сохранении или лучше записать в блокнот.

             Взлом аккаунта

Не удается войти в аккаунт при правильном вводе логина и пароля, это может служить тем, что страницу взломали. На данный момент очень много пользователей не понимают, как зайти на заблокированную страницу Вк, правила использования не нарушались, а при вводе допускается ошибка.      Бывает так, что страница заморожена или удалена, по не понятной причине.  Такое случается только в том случае, когда данной страницей овладели мошенники, нужно попробовать поэтапно восстановить страницу, написав в техподдержку, отправить свои данные, фото с паспортом удостоверяющую личность, администрации, доказать, что вы владелец этого аккаунта. После отправки модераторы проверять вашу личность, стоит только ждать.

             Системный сбой сайта Вконтакте

Очень редко бывает, когда социальная сеть Вконтакте не грузится, по такой причине как обновления в системе или технические проблемы. Такую информацию можно увидеть на просторах интернета, и нужно немного подождать пока полностью возобновится система.

             ПК поймал вирус

             Проверка файла HOSTS

 Для начала нужно найти файл hosts, который предоставляет собой, текстовый файл без расширения. Его нужно запустить с помощью Блокнота или заменяющие программы. Если в тексте есть запись, которая блокирует доступ к сайту, ее нужно удалить.

             Не прошли проверку безопасности

Первым делом нужно перезагрузить компьютер или браузер. Если ничего не получилось, возможно сбой сети, или проводилась частая рассылка спама и  вход был с разных мест. Для того, чтоб подтвердить свою личность, нужно терпение и время. Сайт должен быть уверен, что именно вы владелец данной страницы, а не робот.

             Пользователи проживающие на территории Украины

 Президент Украины подписал указ о блокировке Яндекса и других российских социальных сетей, крупных ресурсов на территории страны. Для входа в социальную систему Вконтакте остается использовать VPN, или другие расширения для браузера, которые используют прокси.

             Сервис заблокировал пользователя

             Фишинговые атаки

Это такой вид мошенничества, с целью получить идентификационные данные пользователей, такой как логин и пароль, банковские карты, учетные записи. Не стоит отвечать на запрос не понятных смс и отправлять свои данные. Таким методом действуют злоумышленники.

Предотвратить любые действия блокировки страницы, или не возможности зайти на сайт, в первую очередь нужно полностью разобраться в причине. Стоит придерживаться определенных правил социальной сети Вконтакте.

https://youtube.com/watch?v=5c5BhjUcwUc

Причины отсутствия доступа к социальной сети

Итак, если я не могу войти в «Контакт» или «Одноклассники», мне необходимо выполнить ряд действий:

  1. Может быть и такое, что шпионская программа заблокировала ваш антивирус, вследствие чего понадобится установить другую версию. Но чаще всего, к сожалению, это действие не решает проблемы, хотя пару вирусов вы все-таки устраните
  2. Проверяем доступ к интернету. Нередко компьютер показывает подключение к сети, но непосредственно Проверьте доступ к другим сайтам, и если он присутствует, то продвигаемся дальше. При отсутствии интернет-соединения необходимо решать иную проблему.
  1. При отсутствии вирусов или после их обезвреживания, но отсутствии доступа к сайтам, необходимо проверить Найти его можно по адресу: С:\Windows\system32\drivers\etc. Перед этим не забудьте включить показ скрытых файлов. Открыть hosts вы можете блокнотом. Далее просмотрите все строки и удалите те, где встречается название социальной сети.
  2. Если не удается войти в «Контакт» с рабочего компьютера, то, скорее всего, работодатель заблокировал доступ, чтобы сотрудники не отвлекались от своих обязанностей. В этом случае ничего сделать вы не сможете.
  3. Переустановите браузер, так как может быть нарушена его работа. Во многих случаях проще обновить программу, нежели искать ошибку.
  4. Бывает и так, что вирусов нет, соединение нормальное, все работает, а человек ломает голову и не может понять, почему не входит в «Контакт». Не всегда проблема скрывается в вирусе и сбоях в операционной системе. Чаще всего администрацией просто в «Контакте». Что делать в этом случае? Если в сообщении указано, что это временная мера, и вы можете вернуть доступ, то следуйте инструкции. Это может быть отправка сообщения, заполнение анкеты, ответы на вопросы. После ряда процедур, как правило, доступ возвращается. Отчего блокируют страницы? Если вы не рассылали приглашения, не реализовывали товар, то, скорее всего вас попросту взломали. Так что после возвращения доступа обязательно смените пароль.
  5. Если вы дочитали до этого места, значит, вы все еще не зашли в социальную сеть. Давайте попробуем зайти на другие российские сайты. Это необходимо для того, чтобы проверить качество работы провайдера. Случается такое, что по их вине блокируется доступ к части интернет-ресурсов, в том числе и российских. Если доступ у вас частичный, то обратитесь к провайдеру и выясните причины плохо работающего интернета.

Восстановление логина

Самой простой проблемой является отсутствие доступа по причине подбора неверной пары логин-пароль.

В этом случае вы можете самостоятельно восстановить доступ к сайту, не обращаясь в Службу Поддержки ВКонтакте.

Для этого действуйте согласно алгоритму:

  • Попробуйте выйти на сайт с устройства, с которого вы на сайте авторизированы постоянно – если с устройства доступ есть, то проблема не в сервисе ВКонтакте, а в учетной записи;
  • Вы можете попытаться сменить пароль аккаунта с этой страницы, но вам все равно придется указать старый пароль для смены, поэтому данный метод не подходит;
  • Но он помогает в случае, когда необходимо выяснить логин – если вы авторизированы в аккаунте, то перейдите в раздел Настройки (Наведите курсор на ваше имя в верхнем левом углу сайта и выберите Настройки в выпавшем меню);

<Рис. 3 Настройки>

  • Откроется страница с основной информацией аккаунта – необходимая информация находится на вкладке Общее (она и открывается по умолчанию);
  • Прокрутите страницу вниз и найдите в ее основной части поля Номер телефона и Электронная почта;
  • Здесь указана контактная информация, введенная вами при регистрации, но часть символов в данных закрыта звездочками;
  • Способа увидеть их нет, однако, первые и последние видимые цифры могут напомнить вам, какие-либо контакты вы указывали для регистрации на сайте;

<Рис. 4 Данные>

Для входа на сайт может использоваться как номер телефона, так и адрес электронной почты.

Если вы смогли вспомнить таким образом ваш логин, то переходите к восстановлению пароля от учетной записи.

Проблемы с приложением «ВКонтакте»

Если приложение не заходит в ВК, то первым делом проверьте, установлено ли последнее обновление.

  1. Запустите Play Маркет.
  2. Вызовите боковое меню, нажав на кнопку с тремя горизонтальными линиями возле поисковой строки.
  3. Перейдите в раздел «Мои приложения и игры».
  4. На вкладке «Обновления» посмотрите список доступных апдейтов. Если среди них есть «ВКонтакте», нажмите «Обновить».

Если обновление не помогает, то следующий шаг — очистка кэша приложения. Это устранит ошибки, сохранённые в памяти.

Как очистить кэш ВК:

  1. Откройте «Настройки» системы.
  2. Перейдите в раздел «Приложения».
  3. Найдите и откройте свойства «ВКонтакте».
  4. Нажмите «Хранилище».
  5. Выберите очистку кэша.

Если после очистки кэша ошибка сохраняется, переустановите приложение.

  1. В свойствах приложения нажмите «Удалить».
  2. Зайдите в Play Маркет.
  3. Найдите официальный клиент «ВКонтакте».
  4. Нажмите «Установить».
  5. Подтвердите восстановление старых данных.

После переустановки приложения проблемы с доступом к соцсети должны исчезнуть. С ошибками на iOS можно разобраться аналогичными методами.

Восстановление пароля

Для восстановления, потерянного или забытого пароля у сети ВКонтакте есть отдельный сервис.

О том, как пользоваться этим сервисом, рассказано ниже:

  • При подборе неверно пары логин-пароль, сервис показывает соответствующее уведомление на отдельной странице;
  • Помните, что форма входа чувствительна к регистру и раскладке клавиатуры.  Проверьте, на правильном ли языке и в корректном ли регистре вы вводите пароль, и если да, то переходите к пункту 3;
  • В самом низу основного окна страницы, под цветными кнопками, найдите ссылку Забыли пароль и не можете войти? И нажмите на нее;

<Рис. 5 Восстановление>

  • Откроется дополнительное окно, в котором система предложит вам ввести номер телефона, к которому привязана страница;
  • Сделайте это и нажмите на кнопку Продолжить;

<Рис. 6 Номер телефона>

  • Откроется страница с полем для ввода кода восстановления;
  • Этот короткий код придет вам в СМС-сообщении на номер телефона, к которому привязана страница – он имеет ограниченное время действия, поэтому вводите его как можно скорее;
  • Нажмите кнопку Продолжить;
  • Если код введен верно, то откроется форма для двукратного ввода нового пароля, если неверно, то у вас будет еще несколько попыток;
  • Сохраните новый пароль и зайдите на сайт, используя его и указанный при восстановлении номер телефона;
  • Сложнее дело обстоит в случае, если вы не помните, к какому номеру телефона привязана страница или она не привязана к нему вовсе;
  • В этом случае, после нажатия кнопки запроса на восстановление пароля, на обновившейся странице найдите ссылку Моя страница не привязана к номеру телефона;

<Рис. 7 Восстановление без номера>

Откроется страница с полем ввода, в которой вам требуется ввести любую информацию, которую вы использовали для доступа на сайт – номер телефона или электронную почту;

<Рис. 8 Ввод данных>

  • Укажите электронную почту и нажмите Далее;
  • Введите код подтверждения во всплывающем окне, доказывающий, что вы реальный человек;
  • На следующей открывшейся странице укажите фамилию, которую вы используете в вашем аккаунте на сайте;

<Рис. 9 Фамилия>

  • Нажмите Далее;
  • Появится страница и вопрос – та ли это страница, к которой нужно восстановить доступ, выберите Да или Нет, соответственно;

<Рис. 10 Страница>

Пройдите повторную авторизацию в сети, используя как логин указанную электронную почту, и новый пароль.

Причины

• Главная причина того, что вы не можете попасть на свою страницу, это элементарный вирус. Причем он настолько простой, что его легко распознает даже самый простенький антивирус. А вот те пользователи, которые не используют подобное ПО для защиты своего ПК из сети, могут об этом сильно пожалеть…

Когда вы открываете страницу, перед вашими глазами появляется сообщение, в котором вас очень навязчиво пытаются заставить отправить СМС-сообщение на короткий номер (в иным случаях — ввести номер своего мобильного телефона в окошко) якобы для того, что бы удостовериться в том, что вы реальный человек, а не бот или робот. Или, например, для того, что бы разблокировать страницу, если она «заблокирована». Запомните раз и навсегда, в ВК работают специалисты высшего класса и созданная ими система на раз определяет, робот вы или человек, поэтому никакое подтверждение в виде СМС ей не требуется.

Что будет, если вы отправите сообщение? В зависимости от ситуации, с вашего лицевого счета будет списана приличная сумма денежных средств, либо деньги будут списываться потихоньку, порой даже незаметно для вас, рублей по 10-20 в день — это так называемые подписки, с которыми вы наверняка уже сталкивались, пытаясь скачать какую-нибудь программу или мелодию для своего телефона. При этом вы всегда можете обратиться к своему оператору и попросить его возвратить деньги на лицевой счет, так как стали жертвами мошенников. Они, как правило, идут на встречу в подобных ситуациях.

Еще раз напоминаем — как бы вас не просили отправить сообщение, не соглашайтесь на это, ведь никогда не попросит вас этого сделать, разве что за исключением регистрации — в этом случае действительно нужно будет вписать свой номер, что бы получить секретный код для активации аккаунта. Но при этом никаких денежных списаний не производится.

Откуда вообще появляется такая табличка? Как мы упоминали выше, речь идет о вирусе. Сам вирус теоретически не представляет опасности для системы, однако он умеет модифицировать файл hosts, то есть прописывает в нем необходимые изменения для того, что бы перенаправить пользователя на нужный мошеннику ресурс. Другими словами, когда вы заходите по адресу https://vk.com/, вы попадаете не настоящий ВК, а на его точный клон. Если при этом вы посмотрите в адресную стоку, то увидите там тот же самый адрес https://vk.com/, но не верьте своим глазам — с помощью того же хостса можно и не такие вещи проделывать. При этом, как правило, пользователь не может попасть на другие популярные ресурсы, такие как Одноклассники, Мой Мир, а зачастую даже на Google или Яндекс. Кстати, если вы попадаете на пустую страничку, то это, возможно, тоже проделки все того же файла — мошенник уже успел удалить клон ВК, поэтому вы видите пустую страницу.

• Следующая возможная причина — сайт был заблокирован вашим провайдером. С введением антипиратского закона это может стать вполне обычной практикой, правда, администрация моментально удаляет файлы, к которым предъявляют претензии правообладатели.

• Иногда провайдеры блокируют популярные сайты из-за повышенной нагрузки, однако в таком случае рекомендую вам сменить своего поставщика интернета как можно быстрее.

• ВК не работает. Для работы проекта используется огромное количество серверов, однако это вовсе не означает, что ВК не может «лечь». Иногда случаются форсмажорные обстоятельства, из-за которых сайт может быть недоступен некоторое время. Как правило, об этом практически сразу можно прочесть на каком-нибудь новостном ресурсе. Недоступность в большинстве случаев длится не более пары-тройки десятков минут.

• Ваш аккаунт заморожен, например, в связи со слишком активной деятельностью (злоумышленник получил доступ к вашему профилю и с него рассылал спам или вредоносные ссылки). О том, как разморозить страницу, я уже писал на страницах блога ранее.

• Аккаунт был взломан, пароль к нему был изменен. В этом случае необходимо восстановить доступ с помощью почты или мобильного телефона.

ВК подвисает на смартфоне

Теперь мы рассмотрим ситуации, когда приложение VK может подвисать на мобильных устройствах, с чем это связано и как устранить проблему. Одни из самых частых:

Недостаточно памяти на устройстве

Это приводит к торможению приложений на телефоне. Зачастую так бывает на смартфонах с ОС Android, в которых собирается большое количество кэша. Удалить его не всегда получается вручную. Однако, есть множество специальных приложений для этого. Например, CCleaner.

очищает кэш, лишние файлы быстро и надежно

Преимущества:

  • Надежное приложение, работающее очень быстро.
  • Занимает немного памяти на смартфоне.
  • Удаляет лишний мусор, включая давно не используемые приложения.

Вход через VPN

Такой способ входа в соцсеть может нарушить стабильность работы приложения.

Во-первых, такие ненадежные приложения могут передавать ваши данные, платежные карты и доступ в соцсети посторонним лицам путем хищения.

Во-вторых, заниженная скорость Интернета влияет на отклик сервера ВК. Поэтому, медиафайлы могут загружаться дольше обычного либо вовсе остановить загрузку.

В-третьих, после отключения VPN, он через какое-то время может автоматически произвести попытку подключения. В процессе этого, доступ к сети будет ограничен. Проверяйте периодически подключения и отмените в настройках пункт “Автоматическое подключение к Wi-Fi или моб. интернету”.

Браузерные дополнения и расширения

Причиной блокировки отдельных ресурсов могут быть расширения Интернет-браузеров. При открытии страницы, программа блокирует ее и не дает загрузить. Для примера, это может сделать приложение «Block Site», которое доступно через магазин Гугл Хром. Убрать запреты на открытие страницы ВКонтакте, созданные с помощью этого приложения, надо лишь выключить или деинсталлировать дополнение.

Возможно, отключив такие дополнительные расширения, исчезнет вопрос — «Почему ВК не работает?»

Для этого:

  • Открываем браузер Хром. Выделяем раздел «Дополнительные инструменты», затем нажимаем на «Расширения».
  • Проверяем все имеющиеся расширения.
  • Отключаем или удаляем все дополнения, которые блокируют работу сайтов.
  • В том случае, когда мы не знаем назначения плагина, ищем его описание. Зачастую информацию о плагине можно узнать через клик по «Подробнее».

В ваш аккаунт ВКонтакте был выполнен вход через — что это значит

Уведомление от мобильного приложения вконтакте «В ваш аккаунт ВКонтакте был выполнен вход через» означает что другой человек авторизовался на вашей страницей вк из страны и браузера из которых вы ранее не заходили в вконтакт.

Другими словами в большинстве это значит что злоумышленники узнали ваши персональные данные (мобильный телефон и пароль) и зашли на вашу страницу с ip адреса, или интернет сети с которых вы ранее никогда не авторизовались в вк — те вас взломали.

Как правило такие сообщения выглядит примерно так:

В ваш аккаунт вконтакте был выполнен вход через firefox Китай

И тому подобные сообщения отличатся они будут только браузером и страной, система безопасности вконтакте определяет страну на основании ip адреса входа.

Страна указанная в уведомлении скорее всего не верная так как почти все взломщики используют прокси, анонимайзеры или другие сервисы скрытия или изменения ip адреса, для того чтобы замести следы своего присутствия и чтобы их сложнее было вычислить.На вашем смартфоне появляется примерно такое уведомление.Если у вас подключены уведомления на почтовый ящик, то приходит сообщение.

Возможно, это мошенники

Данное сообщение говорит о том, что кто-то зашел на вашу страницу через мобильное приложение или браузер. Если при этом вы не помните, что заходили с другого устройства на свою страницу, значит, это сделал кто-то другой. Этому не нужно удивляться, так как сегодня существует множество способов, как завладеть чужой страницей Вконтакте.

Для того чтобы подключить себе уведомления о подозрительной активности в соц сети вам ничего не нужно делать эта опция включена по умолчанию поэтому можете быть спокойны

Чтобы отключить уведомления такого рода вам необходимо зайти в настройки на сайте вк (не мобильной версии) и отключить любые уведомления на электронную почту

Чтобы выключить на телефоне необходимо зайти в настройки приложения вк, уведомления, Другие уведомления, разрешить уведомления — повернуть ползунок.

Мы настоятельно рекомендуем вам не выключить данные оповещения они помогут вам защитить вашу страничку от злоумышленников.

В ваш аккаунт ВКонтакте был выполнен вход через — что делать.

Если вы увидели такое уведомление и вы знаете что вы не заходили в вк именно с той страны и браузера что указаны в уведомлении значит вас взломали. Вот несколько советов что вам необходимо сделать:

  1. Нажать кнопку для выхода из аккаунта со всех устройств.
  2. Сменить или восстановить пароль на мобильный телефон.
  3. Включить 2х факторную авторизацию с подтверждением по смскам.
  4. Необходимо провести проверку вашего компьютера, ноутбука и мобильного телефона на вирусы.
  5. Написать в техподдержку.

Главное все делать очень быстро и четко, ваша задача как можно быстрее выкинуть злоумышленника со своей страницы и вернуть к ней доступ.Если у вас не получается восстановить пароль по смс или у вас нет под рукой симки с которой вы регистрировались, то вам незамедлительно необходимо написать в техподдежку с просьбой заморозить вашу страницу до тех пор пока вы не сможете вернуть к ней доступ.

Как показывает статистика в 80% случае утечка логина и пароля происходит по вине самого пользователь тк он авторизовался на незнакомом сомнительном сайте или скачивал приложения модификации вк, всевозможные надстройки и такого рода программы обещающие пользователю дополнительный функционал которого не существует.

Почему не открывается ВКонтакте

Пользователи часто спрашивают: “Почему я не могу открыть свою страницу ВКонтакте с компьютера или на телефоне?”.

Сразу отметим, что все причины можно разделить на две большие группы:

  1. Проблемы с устройством (компьютером или смартфоном).
  2. Проблемы с провайдером или сбой в работе социальной сети.

Как вы понимаете, исправить обстоятельства мы можем только в первом случае. Во втором случае мы бессильны, но можем повлиять на ситуацию.

Часто, если вам не удалось открыть VK, просто повторите попытку позже. Возможно, произошла какая-то сетевая ошибка. Если вы уже попробовали этот вариант, но социальная сеть по-прежнему не открывается, прочитайте наши инструкции.

Давайте рассмотрим все возможные причины и посмотрим, какие шаги вы можете предпринять для их устранения. Все, что вам нужно, – это немного свободного времени и подключение к Интернету.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Шампиньон.

Различия бледной поганки и шампиньона