Чем отличается дилер от дистрибьютора: определение, задачи и обязанности

Дистрибуция в торговле и ее виды

В английский язык слово «дистрибуция» пришло из латинского, где distributio означало распределение.

Дистрибуция в торговле это весь комплекс логистических процессов, сопровождающих реализацию товара. Это один из основных элементов стратегии 4P, или «маркетинг-микс». В более узком смысле – максимально эффективное распределение товаров по сети сбыта.

Существует два взгляда на дистрибуцию: с точки зрения производителя (поставщика) и самого дистрибьютора. Для первого процесс состоит в создании системы каналов продаж и управления ими. Для второго дистрибуция заключается в распределении товара на своей территории и доведении его в итоге до покупателя. Оба подходы верны и дополняют друг друга.

В зависимости от того, какой признак берется за основу, можно выделить следующие виды дистрибуции:

Длина распределительных каналов

короткая – посредник один;
длинная – создана многоуровневая система посреднических каналов.

Взаимодействие дистрибьютора с покупателями

прямая, то есть товар непосредственно передается покупателю;
непрямая, через перепродажу другим посредникам.

Тип распределения

массовая – могут участвовать все желающие дистрибьюторы;
селективная – производитель поставляет товары только посредникам, отвечающим определенным критериям;
эксклюзивная – только один дистрибьютор на определенной территории или в группе покупателей.

Территория

местная (региональная);
национальная (одна страна);
транснациональная (группа стран в одном географическом регионе).

Обязанности дилера

Существует еще много профессиональных особенностей, которые иллюстрируют, в чем отличается дилер от дистрибьютора. В чем разница можно определить по требованиям, которые выдвигают производители. Так, в обязанности дилера входят:

Плановость закупки – дилер должен покупать товар в определенном количестве и с указанной в договоре периодичностью. Если по каким-то причинам посредник не смог реализовать нужный объем продукции, то разница переносится на следующий период. Дело в том, что предметом договора является покупка дилером товара у производителя, а не его реализация конечному покупателю. Поэтому агент обязан покупать продукцию в конкретном объеме. Когда посредник уже является собственником товара, производителя не интересуют взаимоотношения дилера с третьими лицами.
Территориальность – посредник имеет свою зону реализации и должен придерживаться ее. Как правило, такая территория сбыта совпадает с географическим или административно-территориальным делением страны. Это может быть поселок, город, область или целое государство. Если договором предусмотрено право реализации на конкретной территории, дилер может снабжать рынок своим товаром в единственном лице. Хотя не исключено, что в этой местности будут работать другие агенты с аналогичной продукцией. Такая насыщенность посредниками характерна для товаров массового потребления (например, продукты питания).
Продвижение товара – эта обязанность касается каждого торговца – дилера или дистрибьютора, но она проявляется по-разному. В этом пункте есть особенности каждого вида торговли, которые также дают ответ на вопрос – в чем отличие. Дилер и дистрибьютер практически в одинаковой мере обязаны способствовать реализации товара. Только каждый из них использует свои маркетинговые инструменты. Так, дилер должен проводить различные рекламные мероприятия и акции. Таким образом, посредник активно рекламирует товаропроизводителя. А если на территории работает несколько посредников такой фирмы, рекламные акции одного агента должны стимулировать продажи всех дилеров. Финансирование продвижения происходит только за счет посредника. Для сравнения, маркетинговые кампании дистрибьютора оплачивает производитель товара.
Торговать только товарами одного производителя. Особенно это контролируется, когда предприятие борется с конкурентами за рынок сбыта. Как правило, дилеры одной торговой марки должны придерживаться определенного стиля компании. Например, носить фирменную одежду, использовать специальное оборудование с рекламными рисунками и слоганами.
Послепродажное обслуживание – кроме реализации товара, дилер должен обеспечить гарантийный и послегарантийный ремонт проданной продукции. Гарантийный ремонт проводится бесплатно для покупателя, а понесенные дилером затраты должен возместить производитель.

Также посредник обязан обслуживать покупателей на высоком уровне, так как он является лицом производителя. Во время общения с дилером у покупателей формируется отношение к торговой марке, что в значительной мере влияет на показатель товарного спроса.

Иногда договором могут быть предусмотрены дополнительные обязанности: снабжение производителя материалами и сырьем, кредитование производства в качестве предоплаты.

Суть работы дилера

Если перевести термин «дилер» с английского языка, то оно означает слово «агент». В этой роли может выступать как физическое лицо, так и крупное юридическое лицо. В отношениях «производитель и покупатель», где есть масса промежуточных звеньев, именно на этого участника торгового процесса приходится финальное звено перед конечным потребителем.

Таким образом, дилер в торговой цепочке является физическим лицом либо фирмой, осуществляющими оптовые покупки продукции и реализующими их в розничной сети.

Приобретать продукцию оптом он может как у компании, занимающейся ее производством, так и у дистрибьютера, речь о котором пойдет позже. В данной ситуации источником прибыли для обозначенного участника служит скидка от производителя за оптовые приобретения. И чем больше объем товарооборота, тем выше доход у агента.

В данной ситуации суть работы этого агента заключается в том, чтобы найти и привлечь покупателя. В целях привлечения применяются скидки постоянным и оптовым клиентам.

В связи с тем, что данный агент работает не от своего имени, то предъявлять претензии по вопросам качества приобретаемых изделий покупатели ему не смогут.

Некоторые виды и примеры дистрибьюторов

Дистрибьюторы крупных иностранных компаний. У любого крупного иностранного бренда, популярного в России, есть свои дистрибьюторы. Например, дистрибьюторами Apple являются Merlion, DiHous и OCS. Следовательно, российские компании, поставляющие свою продукцию на экспорт за рубеж, также могут иметь дистрибьюторов. Например, недавно в новостях появились новости из Казахстана, где у российского АвтоВАЗа сменился дилер. Вместо «Бипэк Авто» это была алматинская «Орион Дистрибьюшн». Кстати, в новости упоминается, что контракт с предыдущим дистрибьютором был расторгнут из-за несоблюдения условий промышленной сборки автомобилей, которые были перенесены на площадку конкурса.
Дистрибьюторы с широким и мультибрендовым профилем. Возьмем точно такие же компании, перечисленные выше, и просмотрев информацию о них, обнаружим, что все они мультибрендовые и широкопрофильные дистрибьюторы. Например, Merlion специализируется на IT, бытовой технике, канцелярских товарах и офисной мебели и занимает высокие позиции в рейтинге Forbes. В портфолио diHouse более 100 брендов мировых производителей бытовой и цифровой техники, а партнерская сеть насчитывает более 1000 компаний в России и странах СНГ. Безусловно, эти дистрибьюторы имеют многолетний опыт, десятки каналов поставок, сотни различных сервисов для дистрибьюторов, поставщиков и клиентов, связанных с технологиями, бизнесом, продажами, финансами, логистикой и прочим. И это означает, что все кончено
Эксклюзивные дистрибьюторы. Эксклюзивный дистрибьютор – это организация или индивидуальный предприниматель, получившие исключительное право на распространение товаров на определенной территории. В этой схеме поставщик продукта может продавать свой продукт в данном регионе только через своего эксклюзивного дистрибьютора и никак иначе. Таким образом, дистрибьютор обязан приобретать товары для продажи в своем регионе только у этого поставщика. Как правило, эксклюзивные дистрибьюторы появляются для новых товаров в регионе, которые ранее в нем не продавались. В качестве случайных примеров при поиске в поисковиках была американская марка гусеничных погрузчиков с бортовым поворотом Ditch Witch.
Генеральные дистрибьюторы. Генеральный дистрибьютор – это организация, занимающаяся импортом товаров в другую страну и самостоятельно организующая маркетинговую деятельность. Например, российская компания ООО «ИнтерАналит» является генеральным дистрибьютором Shimadzu Сorp. — японский производитель аналитического, рентгеновского и испытательного оборудования для лабораторий.

Виды дистрибьюторов и дилеров. Их обязанности и функции

Дистрибуция – это одно из ключевых направлений в торговле, поэтому люди, работающие в этой сфере, должны быть компетентными и иметь стальной характер. При этом в их обязанности перед дилером входит:

предоставление подробного отчета об итогах совершаемых операций (покупки и сбыта товара);
своевременная подача информации бизнес-партнеру о состоянии рынка сбыта, деятельности конкурирующих фирм, любых изменений ценовой политики и т. д.;
составление подробного плана сбыта приобретенной продукции;
разработка характеристик клиентов, с которыми сотрудничает посредник;
предоставление бизнес-партнеру (одному или нескольким) всей необходимой информации о своей деятельности за определенный промежуток времени (так называемый отчетный период).

При этом никакого значения не имеет разновидность дистрибуции – абсолютно все дистрибьюторы обязаны выполнять эти правила.

Виды дистрибьюторов могут быть самыми разнообразными:

Генеральные дистрибьюторы, занимающиеся импортом продукции в другие страны своими силами или при помощи дилеров (дилерская сеть – это один из самых эффективных сбыта, однако в целях безопасности следует крайне серьезно и ответственно отнестись к ее выбору).
Эксклюзивный дистрибьютор – это фирма, обладающая правом сотрудничества исключительно с одним производителем. В свою очередь, производитель не может заключать договор о сотрудничестве ни с кем, кроме этой дистрибьюторской компании.

Существует еще и такое понятие, как региональный представитель. Если вопрос, кто такие дилеры и дистрибьюторы, и чем они занимаются, был раскрыт полностью, то о данной должности пока не упоминалось. А ведь многие люди, которые только делают первые шаги в сфере торговли, либо намереваются в нее внедриться, могут неправильно понять значение термина и попасть в неловкое положение. Поэтому давайте остановиться на этом вопросе более детально.

Региональный представитель – это человек, который находится на ранг выше обычного дистрибьютора. Иными словами, в его обязанности входит:

промоушен, то есть рекламное продвижение продукции фирмы, интересы которой он представляет;
организация акций, аукционов, распродаж;
работа с дистрибьюторами и др.

Однако эта профессия не настолько проста, как кажется, и на региональном представителе лежит гораздо больше обязанностей, чем можно подумать. Так, его усилия должны быть направлены на организацию работы не в одном конкретном городе, а иногда даже и не в области, а в целом регионе. Каковы масштабы этого региона, решает компания, заключившая с региональным представителем трудовой контракт. Иногда это может быть даже целый федеральный округ, поэтому времени и сил на работу такой член торговой сферы должен тратить очень много.

Виды дилеров

Разобравшись с понятием, кто такой дилер в торговле, важно разобраться с классификацией данного термина. Как и дистрибьюторы, дилеры тоже делятся на 2 группы, в частности, такие:

Эксклюзивные дилеры – это компании, занимающиеся сотрудничеством и сбытом продукции только одной компании-производителя. Однако не стоит путать их с фирменными магазинами или торговыми точками – это абсолютно разные понятия.
Кто такой дилер, работающий по франшизе, и чем он занимается? Такие компании принято называть авторизованными дилерами. Они имеют право продавать продукцию одной или сразу нескольких фирм-производителей, однако отвечают за качество сбытого товара только перед потребителем.

В довершение всего вышесказанного стоит отметить, что взаимоотношения на торговом рынке играют огромную роль, как для дистрибьютора, так и для дилера. Именно поэтому практически все их действия регламентируются договором, нарушение которого может обернуться серьезным финансовым коллапсом для того, кто переступил через установленные правила.

в чем разиница между ними?

Сегодняшние реалии таковы, что рыночная экономика развивается бешеными темпами. В этой связи в обиходе появляется все большее количество новых терминов и определений, зачастую заимствованных из иностранных языков. На торговом рынке оперируют два таких игрока, как дистрибьютор и дилер. Многие слышали подобные определения, но, как правило, понятия не имеют, в чем заключается разница между ними. В данной статье мы попытаемся ответить на этот вопрос.

Суть работы дилера

Как работает дистрибьютор?

Данный термин также позаимствован из английского языка и переводится как «распространитель». Так же, как и в предыдущем случае, выступать в качестве такого связующего элемента могут и физические лица, и целые компании.

Дистрибьютер является официальным лицом и представляет на определенном сегменте рынка компанию – производителя. Иными словами можно сказать, что он является связующим звеном среди производителей и розничных продавцов.

На практике встречаются дистрибьюторские компании, которые достигли огромного товарооборота. Как правило, эти игроки рынка получают эксклюзивное право стать единственным распространителем продукции в розничную сеть по производственной цене.

Главная задача данного посредника состоит в том, чтобы нарастить сеть продаж, а также в продвижении продукции либо услуг. Для достижения поставленной задачи данный «распространитель» ищет дилеров, а также занимается анализом рынка и спроса на конкретный продукт. И уже руководствуясь полученными результатами, определяет объемы товарооборота. Компании – производители передают свой товар дистрибьютеру под реализацию либо продают их им.

Разница между этими посредниками

Если попытаться сравнить этих двух игроков торгового рынка, то между ними можно найти некоторые отличия:

дистрибьютор отличается от второго игрока тем, что действует от имени производителя, в связи с чем обязан подчиняться его правилам игры. Тут дело касается и вопроса ценообразования;
дилер имеет некую самостоятельность. Выкупая товар за счет собственных средств и работая от своего имени, он сам устанавливает цену перепродажи.

В некоторых случаях разница между двумя этими участниками едва ощутима. Обусловлено это тем, что обязательства посредников очень подробно оговариваются условиями подписываемых соглашений. Так вот иногда дистрибьютеры выкупают для последующей реализации товар за собственные средства, что весьма схоже с условиями для дилеров.

Важно также понимать, что дистрибьютор не обязуется работать исключительно на единственного производителя. Он может представалять несколько производителей

Заключение

Таким образом, обозначенные игроки являются неотъемлемой и необходимой частью рыночных отношений. И существование каждого из них оправдано преследуемой целью.

От производителя до конечного покупателя: схема продаж

Продажи – это сложный процесс, в котором участвует несколько сторон. Первым звеном является производитель. Именно он обеспечивает изготовление товара и его выпуск на рынок.

Реализацией продукции занимается посредник. В качестве него может выступать, как дистрибьютор, так и дилер. От того, кто является партнером производителя, зависит дальнейшая схема продаж.

Если распределением товаров занимается дистрибьютор, то он будет являться вторым звеном цепочки. Это может быть сторонняя компания или дочернее предприятие производителя. Дистрибьютор всегда приобретает продукцию для дальнейшей перепродажи.

Следующий посредник – это дилер. Он покупает товары у дистрибьютора или лично у производителя. Его цель – получение прибыли от перепродажи продукции конечному покупателю. Он устанавливает наценку и реализует продукты через собственные точки продаж оптовыми, либо розничными партиями.

Замыкает схему конечный покупатель. Именно он является потребителем произведенной продукции. Его цель приобретения товаров не дальнейшая перепродажа, а личное употребление.

Таким образом, классическая схема продаж выглядит следующим образом:

производитель выпускает продукцию на рынок;
дистрибьютор распределяет товары между дилерами, получая прибыль от перепродажи;
дилер доводит продукты до конечного покупателя, зарабатывая на торговой наценке;
конечный покупатель приобретает товар и потребляет его.

Distributor vs Dealer

A distributor is a person or a company that buys products from manufacturers in bulk and then sells them to retailers or directly to consumers, providing a link in the supply chain. A dealer is a person that sells products directly to customers on behalf of a manufacturer or distributor.

Distributors will supply goods to retailers by getting the products from manufacturers and suppliers. Every brand will have an owner and a distributor. Without them, it cannot function. Both of them will play an important role in that part. For example, if you take a car company, there will be a distributor who will supply the goods that are needed in making the car.

A dealer is a person who deals with buying and selling goods. They can do this work as an individual who will make a profit on their own. Or they can join a company and register them as a dealer who will make a profit for the company they are working for. You can easily start a dealership for your business by following some simple steps to register your business.

Виды дилеров

Зная о каждом из направлений деятельности дилера, разобраться в его работе достаточно легко. Независимо от сферы деятельности, перед представителями данной профессии стоит одна задача, купить товар дешевле, а продать с наценкой. Но стоит знать, что это далеко не всё в чём заключается работа дилера.

После того как посредник получит товар, необходимо повлиять на увеличение его ценности. Такого эффекта можно достигнуть разными способами, основные из них, это маркетинг и реклама. Данная работа требует привлечения ряда сторонних специалистов. Перед ними стоит задача по применению доступных инструментов для увеличения цены товара для конечного потребителя.

Также на этом этапе могут заключаться договора с другими представителями с целью объединить бренды, что заметно увеличит привлекательность товара и повысит его ценность. В зависимости от сферы деятельности, существуют такие разновидности дилеров как:

Субдилер. Это организация или конкретный человек, осуществляющие деятельность от имени основного дилера;
Банк-дилер. Сосредоточен на финансовой деятельности, которая включает продажу государственных ценных бумаг. С данной разновидностью дилеров можно встретиться в Соединённых Штатах Америки в ходе работы с муниципальными ценными бумагами;
Специалист из валютной сферы. Такой дилер ведёт работу в условиях валютного рынка. Основные игроки здесь, это банки, которые перепродают валюту. Касательно государственных банковских учреждений, они осуществляют такую деятельность с целью регуляции курсов;
Первичный дилер. Данный специалист занимается размещением только что выпущенных ценных бумаг;
Дилер-брокер. Посредник на фондовом рынке, помогающий упростить процесс купли-продажи ценных бумаг;
Эксклюзивный. Если дилер называется «эксклюзивным», это говорит о том, что он является единственным официальным представителем производителя в данном регионе или стране;
Инвестиционный. Ведёт посредническую деятельность на рынке ценных бумаг;
Официальный. Такой специалист заключает договор с одной компанией и в дальнейшем занимается продажей только её продукции. Кроме этого, данный специалист или компания должны заниматься гарантийным обслуживанием товара;
Арт-дилер. Посредник в любой из сфер, которая направлена на покупку и перепродажу произведений искусства;
Авторизованный дилер. Данная компания или конкретный человек берёт на себя ответственность перед потребителем за проданный товар. При этом, данный специалист не является эксклюзивным представителем компании-производителя.

Кто такой дилер?

Под определением «дилер» может подразумеваться человек, являющийся агентом компании, непосредственно производящей продукции. Именно он покупает некоторое число продукции в зависимости от существующего на нее спроса, обеспечивая тем самым наличие определенного рынка реализации. В качестве источника дохода таких агентов выступает скидка, предоставляемая компанией- изготовителем.

Помимо того, существуют также дилеры, выступающие профессионально на рынке ценных бумаг и выполняющие операции купли-продажи от своего имени за счет собственных средств. Этот специалист определяет и объявляет цену покупки, и продажи акций, или облигаций и несет ответственность за срок исполнения назначенной сделки. Те из этих посредников, которые достигают успехов на данном профессиональном поприще, после становятся маркетмейкерами.

В соответствии с действующим российским законодательством стать дилером на рынке ценных бумаг могут исключительно юридические лица. Получить лицензию на право осуществления дилерской деятельности можно в Центральном банке РФ. Без этого документа никто не сможет принимать участие в биржевых торгах.

Виды дистрибьюторов и дилеров: их обязанности и функции

Для полного понимания содержимого определим следующее:

Дистрибьютором называют организацию, занимающейся массовой скупкой (опт) товара у компании-производителя, которая, затем, перепродает купленную продукцию дилеру. Дистрибьюторы также известны как «распространители».
Дилер, в свою очередь, это фирма, закупающая товар у и распространяющая продукцию мелким оптом или розницу.

Перечень обязанностей распространителя зависит от того, насколько продукция является массовой.

В одном случае может потребоваться один человек, который осуществляет продажи нескольких партий дорогостоящей продукции – дистрибьютору потребуется отыскать рынок сбыта, заключить контракты, быть компетентным в области маркетинга.

В другом случае, если речь идет о масштабном сбыте товара, то необходимо создать штат из десятков или сотен квалифицированных работников (причем, потребуется развернуть работу за границей), связать логистику и доставку.

Распространитель получает выгоду от наценки: закупая товар оптом по сниженной стоимости, он распространяет продукцию по полной цене.

Плюс ко всему, представители получают прибыль от маркетинговой сети.

Подводя итоги вышесказанному, в обязанности дистрибьютора входит:

Реклама, повышение и поддержание эффективности продаж, то есть, формирование маркетинговых стратегий;
Контроль качества товара;
Контроль за транспортировкой и поставкой;
Отчет перед дилером о совершенных операциях;
Создание логистических цепочек;
Хранение полученного товара на складах;
Контролирование запасов и своевременное пополнение отсутствующих позиций;
Соблюдение всех стандартов;
Анализ рынка конкурентов, состояния мирового рынка и отслеживание изменения цен;
Информирование бизнес-партнеров (одного или нескольких) о своей деятельности, по-другому это называется «формирование квартального отчета»;
Составление характеристик клиентов, сотрудничающих с посредником.

И не важно, о какой разновидности идет речь – вовлеченные сотрудники обязаны придерживаться этих правил. Кстати говоря о разновидностях: представители делятся на два вида

Генеральный. Представители данного вида занимаются распространением продукции за рубежом своей инфраструктурой и ресурсами (например, при помощи дилерских фирм).
Эксклюзивный. Из названия понятно, что в этом случае производитель заключает контракт только с одним дистрибьютором и не может проводить сделки с другими.

Теперь предлагаем разобраться с тем, чем занимаются дилеры, что входит в их обязанности и какие существуют виды данных агентов.

«Дилер» с английского переводится как «торговец». Это и понятно: основной целью дилера является успешная реализация товара. Они ищут потребителя и возбуждают интерес к приобретению.

Среди видов дилеров определяют следующие:

Розничный. Это классический вид посредника между дистрибьюторской компанией и физическим лицом, имеющий цель приобрести конкретный товар.
Эксклюзивный. Данный вид дилера продает клиентам редкий и оригинальный продукт в каком-либо регионе. Это может быть, например, что-то очень дорогостоящее, продукция премиального класса. При этом, прибыль дилера не ограничена.

Что же касается обязанностей дилера:

Поддержание территориальности реализации товара. Обычно территориальность связывают с каким-то географическим делением страны (то есть, дилер не имеет права торговать за пределами отделенной ему селом, городом, областью или страной). Это прописывается в договоре с дистрибьютором.
Закупка позиций в конкретном объеме. Это также указано в договоре: дилер обязан придерживаться периодичности и конкретного количества.
Продвижение и привлечение клиентов. Впрочем, это один из тех случаев, когда разницы между дилером и распространителем практически нет. Оба представителя обязаны реализовывать продукцию и делать ее привлекательной для потребителей. Остается единственный вопрос, какие инструменты для этого использовать. Так, дилерские сети объявляют акции и организовывают рекламные мероприятия.
Обслуживание клиентов на высоком уровне. Не стоит забывать, что, несмотря на то, что дилер не является прямым производителем позиций, а реализовывает его продукцию, он, тем не менее, считается . Это объясняется тем, что у клиента формируются отношения с посредством именно дилера, что, естественно, влияет на то, будет ли вообще продаваться данная продукция.

Задачи дистрибьютора

Найти поставщика и договориться с ним о сотрудничестве;
Приобрести у него партию товара с партнерской скидкой;
Добавить к стоимости свою наценку и продать продукт;
Получить доход и купить следующую партию товара.

Но сидеть на месте в ожидании покупателей нельзя независимо от того, собирается ли предприниматель продавать экскаваторы или размышляет о том, как открыть магазин корейской косметики с нуля. Поэтому представитель должен активно искать новых клиентов и стимулировать уже существующих приобретать больше товара. Перечисляя основные обязанности дистрибьютора, можно назвать следующие:

Продвижение торговой марки, увеличение уровня осведомлённости аудитории, создание положительной репутации производителя;
Поиск оптовых покупателей. Здесь все зависит от бренда, так как стать дилерами крупной компании захотят многие, а продавать неизвестный продукт — единицы;
Обеспечение заданного уровня представленности и рекомендуемого ассортимента товара в розничных точках. Как правило, покрытие должно быть не менее 80%;
Расширение обслуживаемой территории. Дистрибьютор должен развивать сеть сбыта путём поиска новых дилеров в соседних населённых пунктах;
Доставка продукции клиентам со своего склада по заданному графику, обеспечение рекомендованных условий хранения продукта;
Выполнение плана продаж по региону, поддержание определенного объёма и ассортимента складских остатков;
Контроль за соблюдением ценовой политики производителя, проверка дилеров и торговых точек на предмет соблюдения рекомендованной розничной цены;
Организация монтажа, настройки, гарантийного обслуживания и ремонта технически сложных изделий и оборудования;
Проведение ценовых и товарных акций, рекламных кампаний, финансирование общественных и спортивных мероприятий для продвижения бренда;
Приём и обработка рекламаций от дилеров и конечных потребителей, организация возврата брака и неликвида;
Проведение маркетинговых исследований, анализ местного рынка, составление для производителя отчётов по накопленным данным.

Кто такой дилер

Это субъект торговых отношений (организация, компания, ИП), которому дано право приобретать продукцию мелким оптом или в розницу для последующей перепродажи. Является посредником между поставщиком или дистрибьютором и конечным потребителем.

Дилер — официальный представитель фирмы в определенном районе. При сбыте изделий может использовать фирменный логотип и дополнительно привлекать субдилеров.

Что входит в обязанности дилера

Этот посредник является необходимым звеном в формировании и развитии рынка продаж. Он должен изучать спрос и организовывать сбыт, проводить анализ покупательской способности, стараться увеличивать процент реализуемого товара и сократить периоды реализации.

Кроме того: