Макс Невелов ЛидерТаск – эффективный инструмент управления целями и задачами
Таск-менеджер ЛидерТаск – функциональный инструмент для управления личными делами и компанией, объединяющий возможности планировщика, ежедневника и полноценной CRM-системы. Поможет навести порядок в задачах, выделить среди них самые важные и приоритетные. Напомнит о предстоящих событиях и не даст упустить из виду ни одно поручение.
Упростить работу с регулярными поручениями поможет опция повторяющихся задач. Вам не придётся тратить время на их ежедневную запись. Благодаря встроенному календарю вы сможете быстро переключаться между заданиями для эффективного планирования на день, неделю, месяц или другой период.
Приложение удобно для поручения заданий исполнителям. Оценить степень их исполнения можно при помощи статусов. Программа своевременно уведомит вас о новых задачах, сообщит, когда сотрудник приступит к выполнению вашего поручения.
Используя ЛидерТаск, можно создавать индивидуальные и совместные проекты, предоставляя коллегам доступы для контроля над процессом. Приложение подходит для всех цифровых платформ. Интегрируется с популярными сервисами и площадками. Эффективно функционирует в режиме оффлайн.
***
Почему необходимо определить цели и задачи
Цель — это то, что мы стремимся достичь, общая идея или результат, который хотим получить в результате наших действий. Цель должна быть конкретной, измеримой, достижимой, релевантной и ограниченной по времени. Она помогает нам понять, к чему мы движемся и какой результат хотим получить.
Задачи — это конкретные шаги, которые мы должны предпринять для достижения поставленной цели. Задачи должны быть ясно сформулированы, измеримы, достижимы, релевантны цели и ограничены по времени. Они помогают нам разбить большую цель на меньшие и более управляемые части, а также оценить прогресс и успешность нашей работы.
Определение целей и задач важно по нескольким причинам. Ориентир: Цели и задачи служат ориентиром, который помогает нам определить, куда мы движемся и что мы должны делать, чтобы достичь желаемого результата
Они дают нам направление и позволяют избежать потери времени и ресурсов на несвязанные с целями действия
Ориентир: Цели и задачи служат ориентиром, который помогает нам определить, куда мы движемся и что мы должны делать, чтобы достичь желаемого результата. Они дают нам направление и позволяют избежать потери времени и ресурсов на несвязанные с целями действия.
Мотивация: Определение целей и задач может быть мощным мотиватором. Когда мы четко понимаем, зачем мы занимаемся определенной деятельностью и какой результат мы хотим достичь, это может стимулировать нас работать усерднее, преодолевать трудности и преуспевать в своих усилиях.
Планирование: Цели и задачи являются основой для планирования. Они позволяют нам разработать стратегию и определить последовательность шагов, необходимых для достижения цели. Без четкого определения целей и задач планирование может быть хаотичным и неэффективным.
Оценка прогресса: Определение целей и задач позволяет нам оценить прогресс и успешность нашей работы. Благодаря четким и измеримым целям и задачам мы можем определить, насколько близки мы к достижению желаемого результата и внести коррективы в наши действия, если это необходимо.
Итак, определение целей и задач является необходимым шагом для достижения успеха в любой деятельности. Нет целей и задач — нет ясности, направления и эффективности.
Определение
Задача – это проблема, требующая разрешения с помощью имеющихся средств, поручение, которое нуждается в исполнении к указанному сроку. В её качестве может выступать любой вопрос, стоящий перед человеком, будь то сложная научная проблема (лекарство против рака) или относительно небольшая трудность (строительство дороги). Исполнитель ограничен тем набором ресурсов, который имеется у него в распоряжении.
Функция – деятельность человека или механизма, направленная на достижение определённого результата, роль и предназначение объекта внутри отдельной системы. Каждая вещь обладает определённой функцией: орудия труда служат для производства и обработки продуктов, предметы искусства – для удовлетворения эстетических запросов, компьютеры – для сбора и хранения информации.
Различия между целью и задачей
Цель – это общее намерение или желаемое состояние, которое стремится достичь человек, группа или организация. Она дает общую направленность и ориентацию для действий и решений. Цель сконцентрирована на долгосрочных результатах и обычно является более абстрактной.
Задача – это конкретное действие или задание, которое должно быть выполнено или достигнуто, чтобы достичь цель. Задачи, в отличие от целей, более конкретны и ориентированы на краткосрочные результаты. Они отличаются тем, что могут быть точно измерены и проверены на завершенность или выполнение.
Цель отвечает на вопрос «что мы хотим достичь?», в то время как задача отвечает на вопрос «что мы должны сделать, чтобы достичь цели?»
Важно помнить, что задача — это часть цели, вкладываяе себя в нее, в то время как задачи могут использоваться для достижения нескольких целей
Объединяя цели и задачи в общую систему, можно эффективно планировать и управлять проектами, а также достигать личных и профессиональных успехов. Понимание различий между целями и задачами помогает ясно определить путь к достижению желаемых результатов.
Что такое миссия организации
Миссия – это главная задача организации, план реализации которой состоит из определенного количество конкретных целей и заданий фирмы. Основным условием создания фирмы есть формулировка миссии. Под ее особенности предприниматель подстраивает особенности и принципы работы, цели, условия работы, состав рабочего персонала, продукт или услуги, которую компания будет предлагать клиентам.
Миссия составляется практически на весь период существования компании, однако, с целью достичь совершенства, возможны внесения некоторых поправок зависимо от темпа и качества работы.
Этим словом также принято обозначать правила и мировоззрение компании, общие особенности подхода к сотрудничеству с целевой группой.
Обычно суть миссии формируется в двух вариантах:
- Направленный на целевую аудиторию и выражается в форме слогана компании.
- Более конкретизирован, направленный на рабочий персонал предприятия. В этом варианте должны быть отображены конкретные цели фирмы, мировоззрение и ориентиры, методы и область работы.
Дипломная и курсовая работа
Несмотря на весь ужас и страх, которые навеивает страшное слово «диплом», всё не так сложно.
По сути, работа над этим проектом мало отличается от того, что студент делает на протяжении всего обучения.
А именно курсовой работы.
Формулировки цели и задачи так же, как в исследовании, будут отличаться друг от друга.
Обозначаются они вначале, в разделе «Введение». Кроме этого, в данном разделе необходимо раскрыть актуальность выбранной темы, обозначить объект работы.
В дипломной или курсовой работе задач, как правило, четыре
Все задачи взаимосвязаны, соответствуют содержанию. Их количество, как правило, — четыре:
- Практически одинакова во всех дипломах и курсовых – изучение тематической литературы.
- Выявление, изучение, рассмотрение основных определений, формулировок относительно заданной темы. Перечисляются все проф. термины, даётся их разъяснение.
- Практическая часть. Связана с определением необходимых условия, расчётом показателей и прочим.
- На основе предыдущей задачи определяются рекомендации, методы по решению основной проблемы, относительно полученных расчётов в предыдущей части. Эта задача показывает исключительно автора, его идеи и владение ситуацией.
Цель – решение проблемы, тема всего проекта
Важно понимать, что это не процесс, а конечный результат
Задачи исследования и их составление
Задачи исследования – это те шаги, которые нужно пройти постепенно вплоть до достижения цели этого же исследования. Другими словами, задачи иногда являются подпунктами, на которые разбивается общая цель работы.
При написании списка задач следует помнить о типичных ошибках, которые совершают многие студенты:
- Выполнение задач в конечном итоге не приводит к достижению цели.
- Задачи обособлены от структуры всего документа и никак не подтверждаются в тексте.
- Одна или несколько задач – это просто по-другому сформулированная цель работы.
- Вместо перечня задач написан план проведения научного исследования: «разобрать тематическую литературу, провести проверку, сделать выводы и т. д.».
Как уже говорилось, реферат, курсовая или дипломная работа должна представлять собой единое целое, объединенное в одну структуру и связанное общей тематикой. В то же время желательно, чтобы итоги написания курсовой работы или диплома не были просто набором общеизвестных фактов о выбранной отрасли знания, а привносили нечто новое в теоретическую науку или были использованы на практике. Поэтому одной из задач работы должно быть выявление связей с реальным производством или уже ведущимися исследованиями.
Курсовая или диплом обычно имеют достаточный объем, поэтому в ходе работы должно быть выявлено не менее 3 задач. Они могут относиться как к аналитической деятельности или систематизации уже изучаемых явлений (теория), так и к изучению и разработке какой-либо проблемы (практика).
Если же после написания диплома (ВКР) выясняется, что поставленные задачи никаким образом не могут привести к цели исследования – можно сделать вывод, что средства, применяемые в работе, были неэффективными и неактуальными. Иначе говоря, отрицательный результат – это тоже результат.
Образец 1
Цель магистерской работы – разработать и оценить реальные возможности организации производства пластиковых окон на базе действующего предприятия ООО «Окна+».
Цель определила решение следующих задач:
- изучить существо предлагаемого проекта по производству пластиковых окон;
- рассчитать и обосновать эффективность организации производства пластиковых окон.
Образец 2
Целью работы является анализ института освобождения от наказаний, его видов и особенности их применении. Для реализации этой цели были поставлены следующие задачи:
- рассмотреть понятие и сущность освобождения от наказания;
- рассмотреть историю формирования и современное состояние правового регулирования данного института;
- определить особенности отдельных вдов освобождения от наказания.
Образец 3
Цель исследования состоит в анализе проблем и перспектив совершенствования внутренней среды органа местного самоуправления, на примере Финансового управления администрации Благовещенского района Амурской области. Задачи, решаемые в ходе практики:
- провести анализ влияния внутренних факторов на эффективность деятельности органа муниципального самоуправления, на примере Финансового управления администрации Благовещенского района Амурской области;
- предложить направления совершенствования внутренней среды Финансового управления администрации Благовещенского района Амурской области.
Образец 4
Цель работы – рассмотреть особенности устного народного творчества и изучить его роль в формировании личности ребенка. Задачи: 1. Рассмотреть понятие фольклора, определить его сущностные характеристики; 2. Проанализировать роль фольклора в формировании личности ребенка; 3. Изучить классификацию жанров детского фольклора.
Цель и задача: взаимосвязь и зависимость
Цель — это общая сторона осознания желаемого результата или конечной точки, которую мы стремимся достичь. Цель является долгосрочным планом или направлением, которое определяет наше стремление и мотивацию. Она может быть абстрактной и неизмеримой величиной, но она служит в качестве ориентира и направляющей звезды в нашей жизни.
Задача — это конкретные шаги, которые мы предпринимаем для достижения нашей цели. Задачи являются более конкретными, измеримыми и управляемыми, в отличие от цели. Они могут быть небольшими и краткосрочными, но они направлены на движение вперед и прогресс в достижении цели.
Цель и задача тесно связаны друг с другом, поскольку наши задачи служат средством достижения наших целей. Без ясного определения цели, задачи могут быть бессмысленными и неструктурированными. В то же время, если у нас нет четких и конкретных задач, достижение целей может быть недостижимым и неопределенным.
Например, если нашей целью является построить успешный бизнес, наши задачи могут включать разработку бизнес-плана, привлечение финансирования, создание команды и продвижение нашего продукта. Каждая задача будет служить для достижения нашей общей цели и, вместе, они будут двигаться вперед к успеху.
Итак, понимание взаимосвязи и зависимости между целью и задачей поможет нам создать план действий и направить наши ресурсы и усилия на достижение желаемых результатов. Хорошо структурированные задачи, которые поддерживают и соответствуют нашим целям, помогут нам быть более эффективными и успешными в том, что мы делаем.
Определение, что такое цель
Цель, целеустремленность, целеполагание – это все об одном – об умении осознанно достигать результата. Это слово в разных вариациях сейчас можно встретить во многих сферах развития человека: психологии, бизнес-литературе, научных кругах и др. Мы в разработке проектов используем слово “цель”, в написании трудов, в семье
Без нее не состоится чего-то очень важного
Некоторые под целью понимают заветные мечты человека. Вот мечтает он о BMW X5, значит, это его цель. Но это неправильное понимание. Чем отличается мечта от цели, мы рассмотрели в отдельной статье.
Цель можно пощупать, а можно и посмотреть на нее со стороны. Она бывает материальной, а бывает духовной. Для каждого человека это будет особенный, конкретный результат действий. Она может изменяться со временем, а может оставаться статичной. Вот такое многогранное это понятие.
Рабочий проект
Плюс проекта в том, что работа ведется в команде, и каждый может выполнять ту задачу, которая у него лучше всего получается
Хоть студенческие годы и позади, а навыки забывать ни в коем случае нельзя.
Никто не знает, что может пригодиться: знания теоретической базы сферы вашей деятельности или процесс разработки своего «детища».
Например, проект.
Как и в дипломе, исследовании и курсовой, начинать нужно с одного. А именно – определение цели и задач. Одно невозможно без другого.
Пустая цель без плана действий останется лишь желанием.
А задачи, ни к чему не ведущие, — путь в никуда.
Прелесть проекта состоит в том, что, как правило, над его работой трудится целая команда.
Это даёт возможность лидеру делегировать некоторые полномочия и разделить обязанности.
Для экономии времени некоторые задачи могут решаться одновременно. Конечно, если одна не основывается на результате другой.
В таком случае специалисты могут разделиться на группы по 2-3 человека (или работать самостоятельно) и взять на себя решение той задачи, с которой могут справиться лучше всех.
Сроки выполнения должны быть обязательно соблюдены. А общий план действий построен таким образом, чтобы в случае форс-мажора иметь дополнительные ресурсы на его устранение.
В чем разница цели и задачи – учимся отделать семя от плевел
“Приоритетное направление нашего банка — NNN. Амбиции высоки: хотим попасть к концу года в “десятку” лучших банков России, работающих с физ. лицами”;
“Наш завод традиционно участвовал в отраслевых выставках, размещал рекламу в специализированных изданиях. Сейчас мы осваиваем новую продукцию и поняли, что профессиональных рекламы и PR как таковых у нас нет…”;
“Руководство нашего авто-сервис-центра поставило передо мной задачу: на порядок увеличить количество звонков и приездов Клиентов…”
“На рынке сотовой связи области наша Компания долгое время была лидером — т.к. мы были единственным оператором стандарта GSM. За последние 2 года у нас появились 3 конкурента, которые по качеству услуг стремятся догнать нас. Периодически на рынке происходят вспышки ценовых войн… И мы постоянно вынуждены ронять цены вслед за конкурентами”.
“В следующем месяце открываем торгово-развлекательный комплекс в спальном районе. Самый большой в городе. Хотим привлечь соответствующих арендаторов и посетителей. Хотим сделать его особенным”.
“Хотелось бы к концу года увидеть ген. директора в рейтинге влиятельных людей города и республики”.
“Построили элитный малоэтажный комплекс. Квартиры так или иначе продаются, но… только не самые дорогие. Их очень тяжело продать… Есть проблемы и с коммерческой недвижимостью”.
“В нашем регионе мы лидируем по продажам компьютеров. Но в народе до сих пор ходят негативные слухи о нашем прошлом…”
“Хочется действовать не “методом тыка”, а иметь базу для обоснования каждого шага РК. Насколько “заряженный прайс” бывает у агентств — мы уже знаем. Знаем и уровень их креатива
…”
“Мы, скорее всего, будем финансировать производство NNN. Есть ряд патентов, своя технология. Но мы должны понимать, как будем раскручивать NNN. Лишних денег у нас нет — мы их зарабатываем”.
“Мне не удалось добиться признания у учредителей компании функции PR как стратегической…”
“”Умный дом” — продукт очень новый, дорогой и высокотехнологичный. Все перепробовали — и выставки, и модули, и наружку… Мало что помогает…”
“Уже пробовали идти через врачей. Так к ним две очереди стоят: очередь больных и очередь менеджеров, предлагающих новые препараты.
Чем отличается цель от задачи в курсовой. Как определить цель и задачи курсовой работы?
Цель курсовой работы формируется исходя из темы курсовика.
Задачи формируются на основе содержания курсовой работы.
Стоит учесть специфику самой работы. Если курсовая будет носить теоретический характер, необходимо сделать акцент на изучении материала, обзоре существующей литературы, разности во взглядах авторов
Если курсовая носит прикладной характер, важно сделать упор на ее практической ценности, провести самостоятельные исследования, чтобы доказать или опровергнуть какие-либо утверждения или гипотезы.
Цели и задачи взаимосвязаны между собой и друг друга дополняют
Если сказать простыми словами, то цель призвана обозначить то, что будет выполнять студент в рамках своего проекта. Задачи служат для формулировки тех способов и подходов, с помощью которых можно будет достичь поставленных целей.
Задачи могут заключаться, например, в углубленном анализе какой-либо проблемы, изучению существующих публикаций по ней и в сравнении их между собой. Если курсовая выполняется по финансовой дисциплине, нужно будет проанализировать финансовую деятельность объекта, а также составить план, с помощью которого можно ее улучшить или модернизировать.
Если вы не знаете, как правильно сформулировать цели и задачи в курсовой работе, обратитесь в наш учебный центр. У нас вы сможете заказать написание курсовой полностью или подготовку его отдельных частей. Мы всегда вам поможем!
Примеры целей и задач курсовых работ: 1 ) Курсовая работа по психологии с практикой
Цель курсовой работы является изучение отношения к гражданскому браку мужчин и женщин.Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие задачи:1. Изучение отношения к гражданскому браку мужчин и женщин.2. Диагностика личностных качеств и особенностей поведения мужчин и женщин.3. Изучение ценностных ориентаций мужчин и женщин.4. Диагностика акцентуаций характера мужчин и женщин. 2) Пример цели и задач для курсовой работы по праву Целью данной курсовой работы является исследование правового режима земель лесного фонда.Задачами курсовой работы является1. дать понятие и рассмотреть состав земель лесного фонда;2. рассмотреть правоотношения в области охраны и использования земель лесного фонда: понятие, состав, виды;3. раскрыть право собственности и право пользования лесными участками в составе земель лесного фонда;4. охарактеризовать разграничение понятий охрана и защита лесов в правовой доктрине и в законодательстве РФ; 3) Курсовая работа на тему “Методология оценки инвестиционной привлекательности инновационных проектов” Целью курсовой работы является изучение современных методов оценки эффективности инновационных проектов.Достижение указанной цели осуществлялось путем решения следующих основных задач:1) раскрытие понятий «инновация» и «инновационных проект», изучение видов инновационных проектов по различным классификационным признакам;2) определение основных источников финансирования инновационных проектов;3) изучение особенностей национального финансирования инвестиций в форме венчурного капитала, а также сравнение состояния российского рынка венчурного финансирования с зарубежными;4) определение основных критериев инвестиционной привлекательности инновационных проектов;5) изучение структуры бизнес-плана как основного документа, отражающего инвестиционную привлекательность инновационных проектов; 4) Курсовая работа по экономике. Тема Инфляция как социально-экономического процесса, проявляющегося в периоды макроэкономической нестабильности. Целью работы является изучение инфляции как социально-экономического процесса, проявляющегося в периоды макроэкономической нестабильности. В связи с поставленной целью в курсовой работе решаются следующие задачи:- рассмотреть сущность, причины и формы проявления инфляции;- охарактеризовать особенности проявления инфляции в России в периоды макроэкономический нестабильности в ХХ веке;- проанализировать особенности современной инфляции в России и пути реализации антиинфляционной политики.
Сколько целей можно поставить
В таблице сфер и ценностей мы получили результаты, которые служат нам долгосрочными целями. У меня их получилось несколько. И возникает вопрос — сколько целей можно себе поставить.
Нужно выбрать одну основную цель и работать над ней каждый день до тех пор, пока она не будет достигнута. Только после этого можно передохнуть, порадоваться своей победе и взять следующую цель.
В этом кроется еще одна огромная ошибка, когда человек переполнен идеями и энергией. Хочется взяться за все перспективные проекты сразу! А в итоге ни в одном из начинаний не получается добиться нормальных результатов.
Вы можете возразить, ведь у многих преуспевающих бизнесменов несколько успешных проектов.
Да, это так!
Когда твой проект вышел на прибыль, то в большинстве случаев он уже не требует больших временных и финансовых затрат, остается только чуть-чуть его подпитывать. И освобождается огромное количество времени, которое можно использовать на запуск других проектов.
Так же есть одна очень интересная модель – это ставить руководителей на успешные запущенные проекты. Такой ход практически полностью вас освобождает.
Книги по достижению целей и управлению задачами
Известная литература, с помощью которой вы найдете ответы на интересующие вопросы. Примеры других людей вдохновят вас начать действовать. Книги:
- Брайан Моран, Майкл Леннингтон «12 недель в году». Работа известных авторов мотивирует нас начать действовать, составив четкий план работы. На достижении цели нам дано 12 недель. Книга поможет добиться успеха и повысит личностную эффективность.
- Аллан Пиз, Барбара Пиз «Ответ. Проверенная методика достижения недостижимого». Авторы помогут нам достичь поставленной цели, в каждой главе «по полочкам» разложены и расписаны рекомендации. Также авторы приводят в пример образ жизни богатых и знаменитых людей, говорят о том, как им удалось достигнуть успеха.
- Стивен Кови «Фокус. Достижение приоритетных целей». Автор учит читателя планировать собственное время, правильно расставлять приоритеты, эффективно использовать инструменты по достижению цели.
- Бернард Рос «Привычка достигать». Автор известного бестселлера делится с читателем собственными знаниями, проверенными на практике. Чтение книги даст возможность понять причины невезений на пути к поставленной цели. Автор поможет раскрыть внутренний потенциал читателя, заставит поверить в собственные силы.
- Вик Джонсон «52 понедельника. Как за год добиться любых целей». Вместе с автором книги вы заведете ежедневник, в котором распишите цели и ежедневные действия для достижения мечты.
Также можете ознакомиться с работами Джима Лоэра, Романа Тарасенко, Реджина Лидса, Тома Карпа и других известных авторов.
Читайте далее:
30% успеха в деле зависит от правильной формулировки задач и целей
Как правильно поставленная цель заряжает энергией?
Учимся правильно формулировать цели
Учимся, как привильно ставить цели и их достигать
Как определить свои цели и смысл жизни?
Выводы
1. Управление по цели (конечному результату) и управление по показателям – это два разных полюса, но практически в любой организации они используются совместно. Управлять только по показателям, не планируя конечного результата деятельности, принципиально невозможно. При управлении по результату показатели позволяют осуществлять эффективный мониторинг, совершенствовать программы и проекты в сторону повышения их эффективности.
2. Самое главное для получения высокой эффективности деятельности – это строгая линия развитие и превосходство организации, на развитие и превосходство каждого ее члена, это четко и образно поставленная цель, достижение которой необходимо и лично каждому члену организации, цель, вызывающая эмоциональную и моральную необходимость ее достижения .
3. Очень важно, как отмечал еще и Генри Тейлор, чтобы члены коллектива имели видение не только результата деятельности организации, подразделения, своего участия в этом результате, но и могли предвидеть свои личные результаты – свое вознаграждение за свой труд, перспективы своего роста. 4. Если организация на первое место будет ставить интересы и цели своих членов, и если при получении результата организации, требуемые личные результаты будут получать и члены организации, то они будут ставить на первое место интересы и цели своей организации
Если же при управлении не учитывать личные интересы и цели членов организации, то никакая система управления не приведет к серьезным практическим результатам
4. Если организация на первое место будет ставить интересы и цели своих членов, и если при получении результата организации, требуемые личные результаты будут получать и члены организации, то они будут ставить на первое место интересы и цели своей организации. Если же при управлении не учитывать личные интересы и цели членов организации, то никакая система управления не приведет к серьезным практическим результатам.
Список литературы
1. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий. СПб.: Питер, 2000г. – 336 с.
2. Каплан Роберт, Нортон Дейвид Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2008 г. – 320 с.
3. Хьюберт К. Рамперсад. Индивидуальная сбалансированная система показателей. Путь к личному счастью, гармоничному развитию и росту организации / пер.с анг. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2005 г. 176 с.
4. Леонтьев А. Н. Деятельность. Сознание. Личность. – М.: Политиздат, 1977. – 304 с.
5. Chandler A.D. Strategy and Structure: A Chapter in the History of Industrial Enterprises. Cambridge, Mass, MIT Press,1962
6. Стивен Стайн, Говард Бук. Преимущества EQ: Эмоциональная культура и ваш успех Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2007 г. – 384 с.
7. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления (опыт лучших компаний). М.:Прогресс, 1986. – 424 с.
8. Социология: Энциклопедия / Сост. А.А. Грицанов, В.Л. Абушенко, Г.М. Евелькин, Г.Н. Соколова, О.В. Терещенко. Минск: Книжный Дом, 2003г. – 1312 с.
9. Энциклопедический словарь экономики и права.
10. Лопатников Л. И. Экономико-математический словарь: Словарь современной экономической науки. М.: Дело, 2003 г. – 520 с.
11. Нильс-Горан Олве, Карл-Йохан Петри, Жан Рой, Софи Рой. Баланс между стратегией и контролем. Заставьте работать карту показателей BSC. – СПб: Питер, 2005. – 320 с.
12. Редченко К. Показательное несогласие: Balanced Scorecard и Tableau De Bord
13. Жемчугов А.М., Жемчугов М.К. Инновационный подход к сбалансированной системе показателей // Российское предпринимательство №6 вып. 2 за 2010 г. с. 86-91.
14. Друкер Питер Фердинанд. Практика менеджмента. – М.: «Вильямс», 2007 г. – 432 с.
Версия для печати
